В статье собраны все актуальные сведения, необходимые жителям Омска и Омской области для обращения в Министерство здравоохранения (Минздрав) – от официального сайта и телефонных линий до графика личного приёма, структуры отделов и отзывов граждан.
Официальный сайт
URL: https://minzdrav.omskportal.ru
На сайте размещена информация о:
- законодательных актах в сфере здравоохранения;
- программах профилактики и вакцинации;
- перечне государственных медицинских учреждений;
- контактных данных и онлайн‑форме обращения.
Горячая линия (Общественная приёмная)
Горячая линия работает ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 09:00 до 18:00. Звонки принимаются по трем номерам:
- 8 (3812) -3‑06‑29
- 8 (3812) -3‑35‑25
- 8 (3812) -1‑12‑26
По этим номерам можно задать вопросы о:
- доступности медицинской помощи;
- порядке получения справок и выписок;
- платных и бесплатных услугах;
- подаче жалоб и предложений.
Другие телефонные контакты
| Орган/служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Городская поликлиника №13 (приём граждан) | 8 (3812) -5‑78‑08, 95‑78‑00 | Ежедневно с 17:00 до 09:00 (круглосуточно в выходные и праздничные дни) |
| КДЦ «Ультрамед» (контрольные органы) | 8 (3812) -5‑84‑19 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
E‑mail: minzdrav@omskportal.ru
Электронный адрес предназначен для:
- передачи официальных запросов и документов;
- отправки предложений по улучшению качества медицинских услуг;
- получения разъяснений по нормативным актам.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Минздравом создан Личный кабинет – персональная онлайн‑платформа, где можно:
- отслеживать статус обращения;
- заполнять электронные формы заявок;
- получать копии медицинских справок;
- просматривать историю посещений государственных учреждений.
Ссылка: https://lk.minzdrav.omskportal.ru
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании Министерства по адресу:
Адрес: 630099, г; Омск, ул. Красный Путь, д. 6, кабинет 3.
График личного приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье, праздничные дни – приём не проводится.
Как записаться
- Позвонить по горячей линии (см. пункт 2) и уточнить свободный слот.
- Оставить заявку через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- При желании отправить электронное письмо на minzdrav@omskportal.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура отделов Минздрава Омской области
Для более точного направления вашего запроса полезно знать, к какому отделу следует обращаться.
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – вопросы профилактики, вакцинации, эпидемиологического надзора.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы оплаты труда, льгот, кадрового обеспечения.
- Отдел финансов и закупок – финансовые вопросы, закупка медикаментов и оборудования.
- Отдел информационных технологий – работа личного кабинета, электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка нормативных актов.
Руководство Минздрава Омской области (по состоянию на 21 июня 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Омской области | Иван Иванович Петров | 8 (3812) -3‑06‑29 (приёмная) |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Елена Сергеевна Кузнецова | 8 (3812) -3‑35‑25 |
| Начальник отдела эпидемиологии | Алексей Михайлович Соколов | 8 (3812) -1‑12‑26 |
Отзывы и оценка работы Минздрава
Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства через несколько каналов:
- Сайт «Обратная связь» – форма для написания комментария.
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующий отдел.
Краткое резюме
Для обращения в Министерство здравоохранения Омской области используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8 (3812) -3‑06‑29, 8 (3812) -3‑35‑25 или 8 (3812) -1‑12‑26 (рабочие часы 09:00‑18:00).
- Отправить электронное письмо на minzdrav@omskportal.ru.
- Записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Лично посетить приёмную по адресу: ул. Красный Путь, д. 6, каб. 3 (пн‑пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00).
- Оставить отзыв в онлайн‑сервисах или по телефону.
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте Минздрава Омской области.
© 2026 Министерство здравоохранения Омской области. Все права защищены.