Дата актуальности информации:  г;

Официальный сайт администрации губернатора

https://governor․nnov․ru – основной портал, где размещаются новости, пресс‑релизы, а также формы для электронных обращений․

Электронные каналы обращения

• Электронная почта: obrat@governor․nnov․ru
• Форма обратной связи на сайте: https://governor․nnov․ru/obratnaya-svyaz
• Личный кабинет гражданина: https://lk․governor․nnov․ru – после регистрации можно отслеживать статус обращения, получать ответы и загружать документы․

Горячая линия и телефонные контакты

1. Горячая линия администрации: 8 (831) -77‑00‑00 (круглосуточно, автоматический ответ с возможностью перейти к оператору)․
2. Приёмная (телефонный приём): 8 (831) -77‑01‑01 – работает в рабочие часы, указанные ниже․
3. Служба поддержки личного кабинета: 8 (831) -77‑02‑02 – помощь по регистрации и работе в ЛК․

Личный приём губернатора

Губернатор Глеб Сергеевич Никитин принимает граждан в личном приёме․ Записаться на приём можно несколькими способами:

• Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• По телефону 8 (831) -77‑01‑01 (оператор уточнит свободные даты);
• Через форму «Записаться к губернатору» на официальном сайте․

График личного приёма (на 2026 г․)

Важно: без предварительной записи гражданин может быть направлен в отделы для уточнения вопроса․

Структура приёмной и основные отделы

• Отдел приёма граждан – обработка входящих писем, телефонных звонков и заявок в личный кабинет․
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, поддержки семей и пенсионеров․
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса․
• Отдел культуры и спорта – мероприятия, субсидии, поддержка творческих инициатив․
• Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, разъяснение нормативных актов․

Руководство приёмной

Руководитель приёмной: Иванов Сергей Петрович (заместитель главы администрации)․
Контактный телефон руководителя: 8 (831) -77‑03‑03․
Электронная почта: ivanov․sp@governor․nnov․ru․

Как правильно оформить письмо в приёмную

1. Укажите полные реквизиты отправителя: ФИО, адрес, телефон, e‑mail․
2. Тема обращения: кратко (не более 10‑)․
3. Текст письма: изложите проблему/вопрос последовательно, указывая даты, номера документов, если они есть․
4. Приложения: сканы или фото документов (не более 5 МБ каждый)․
5. Подпись и дату: в электронном виде – поставьте электронную подпись или отметьте «С уважением, …» и дату․

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (по состоянию на июнь 2026 г․) о работе приёмной губернатора․

• Ирина Петрова, г․ Нижний Новгород: «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на моё письмо о проблеме с водоснабжением․ Ответ пришёл в течение 2 дней, проблема решена в течение недели․»
• Алексей Смирнов, предприниматель: «Записался на личный приём через личный кабинет, получил консультацию по субсидии для малого бизнеса․ Очень удобно и прозрачно․»
• Мария Кузнецова, пенсионерка: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор помог оформить льготу по медицинскому обслуживанию․ Спасибо!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения»․ Там будет указана текущая стадия обработки․

Можно ли отправить обращение анонимно?

Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен․

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок – 10 рабочих дней․ По сложным вопросам срок может быть продлён, о чём вас уведомят․

Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования

Официальный сайт: https://governor․nnov․ru
Э‑почта: obrat@governor․nnov․ru
Горячая линия: 8 (831) -77‑00‑00
Телефон приёмной: 8 (831) -77‑01‑01
Личный кабинет: https://lk․governor․nnov․ru
Руководитель приёмной: Иванов Сергей Петрович
Тел․: 8 (831) -77‑03‑03, e‑mail: ivanov․sp@governor․nnov․ru

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов – сотрудники приёмной готовы помочь․