Губернатор Алтайского края – Виктор Петрович Томенко.
Если у вас есть вопрос, предложение, жалоба или благодарность, вы можете обратиться к нему
через несколько официальных каналов. Ниже – подробный справочник со всеми необходимыми данными.
Официальный сайт
https://altairegion22.ru – главный портал
администрации Алтайского края. На сайте размещены новости, нормативные акты,
а также Электронная приёмная для подачи обращений в режиме онлайн.
Контактные данные
- Горячая линия (приёмная): (38822) - 59 44
- Электронный адрес: governor@altairegion22.ru
- Почтовый адрес: 649000, Республика Алтай, г. Барнаул, проспект Ленина, 59
- Факс: (38822) - 59 45
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для подачи обращения в электронном виде необходимо:
- Перейти на страницу Электронной приёмной.
- Зарегистрироваться, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Выбрать тип обращения (жалоба, предложение, благодарность, запрос информации).
- Заполнить форму, прикрепить необходимые документы и отправить.
После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус
в личном кабинете.
Личный приём (офлайн)
Губернатор принимает граждан в Общественной приёмной Правительства Алтайского края.
- Адрес: г. Барнаул, проспект Ленина, 59
- Время работы: с 09:00 до 18:00 (пн‑пт, без выходных и праздничных дней)
- Телефон для записи: (38822) - 59 44
Для ускорения рассмотрения рекомендуется предварительно записаться по телефону
или через онлайн‑форму записи на приём.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структура управления (отделы)
- Управление делами губернатора – координация работы приёмной, подготовка ответов.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация, классификация и передача обращений в профильные службы.
- Отдел антикоррупционной экспертизы – проверка заключений независимых экспертов.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация ответов на массовые обращения.
Руководство администрации
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Губернатор Алтайского края | Томенко Виктор Петрович |
| Первый заместитель губернатора | Смирнов Алексей Иванович |
| Заместитель губернатора по экономике | Кузнецова Елена Сергеевна |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Михайлов Дмитрий Петрович |
| Начальник управления делами губернатора | Петрова Ирина Владимировна |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных через электронную приёмную и в личной приёмной.
«Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о состоянии дорог в районе Локтевского района. Проблема была решена в течение недели.» – А. Кузнецов, г. Барнаул
«Подача обращения через личный кабинет оказалась очень удобной, статус обращения обновлялся в реальном времени.» – С. Иванова, г. Горно‑Алтайск
«Не получил ответа в течение 30 дней, прошу уточнить статус моего обращения о загрязнении реки Оби.» – М. Петров, г. Бийск
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Укажите полные ФИО, адрес и контактный телефон.
- Чётко сформулируйте проблему или предложение. Не менее , но без излишних деталей.
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (сканы, фотографии, выписки).
- Укажите желаемый результат (например, «провести проверку», «внести изменения в нормативный акт»).
- Сохраните номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отправить обращение анонимно? – Нет. Для регистрации обращения требуется указать контактные данные, чтобы с вами могли связаться.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.
- Можно ли подать несколько обращений по одной теме? – Рекомендуется объединить все вопросы в одно обращение, чтобы избежать дублирования.
- Как узнать результат рассмотрения? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии или по почте, указанной в ответе.
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по горячей линии (38822) - 59 44 или посетите официальный сайт. Помните, что ваше право на обращение к губернатору защищено законом, а своевременное и корректное оформление обращения повышает шансы на положительный результат.