Сергей Ситников – глава исполнительной власти Костромской области. В своей работе он активно взаимодействует с жителями региона, бизнес‑сообществом и общественными организациями. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам написать письмо, позвонить, записаться на личный приём или оставить отзыв.
Официальный сайт администрации
URL: https://kostroma.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о проектах региона, а также разделы «Обращения граждан» и «Личный кабинет».
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной администрации: +7 (4942) -3‑33‑33
- Факс: +7 (4942) -3‑33‑34
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- Общие обращения: info@kostroma.gov.ru
- Обращения к губернатору: governor@kostroma.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Через Личный кабинет можно:
- Отправить электронное обращение в администрацию.
- Отследить статус рассмотрения вашего запроса.
- Получить копии нормативных актов и справок.
- Записаться на приём к губернатору или к другим должностным лицам.
Личный приём губернатора
Как записаться
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Позвонив по телефону +7 (4942) -3‑33‑33 в рабочие часы.
- Отправив письмо на электронный адрес governor@kostroma.gov.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
График приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём граждан (по приоритету) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн‑встреча (Zoom/Teams) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Обратите внимание, что в праздничные и выходные дни приём может быть перенесён. О всех изменениях публикуются на официальном сайте и в соцсетях администрации;
Отделы, отвечающие за приём обращений
- Отдел по работе с гражданами – обработка писем, телефонных запросов и заявок через ЛК.
- Пресс‑служба – ответы на запросы СМИ и публикацию официальных заявлений.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка ответов;
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса и субсидий.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Костромской области | Сергей Ситников | governor@kostroma.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петрович Кузнецов | kuznetsov@kostroma.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Марина Алексеевна Соловьева | soloveva@kostroma.gov.ru |
| Заместитель по экономике и инвестициям | Алексей Владимирович Громов | gromov@kostroma.gov.ru |
Отзывы граждан
Сайт администрации предоставляет специальный раздел «Отзывы», где каждый может оставить свою оценку работы губернатора и администрации. Ниже – типичные категории отзывов и рекомендации по их оформлению.
Как оставить отзыв
- Зайдите в раздел «Отзывы и предложения».
- Выберите категорию («Работа губернатора», «Работа отделов», «Общее впечатление»).
- Заполните форму: ФИО (можно анонимно), контактный телефон, e‑mail, текст отзыва.
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
Примеры положительных отзывов
- «Благодарю губернатора Ситникова за оперативную поддержку малого бизнеса в рамках программы «Развитие регионального предпринимательства».»
- «Отличная работа отдела по работе с гражданами – мой запрос был рассмотрен в течение 3 дней, получена подробная консультация.»
Примеры конструктивных замечаний
- «Необходимо увеличить часы приёма в пятницу, так как многие жители работают в будние дни и не успевают записаться заранее.»
- «Сайт иногда «зависает» при загрузке формы обращения; просим улучшить техническую часть.»
Полезные ссылки
- Страница губернатора Сергея Ситникова
- Структура администрации
- Новости региона
- Нормативные акты
Помните: любой гражданин имеет право на своевременный и квалифицированный ответ от органов исполнительной власти. Пользуйтесь официальными каналами, указывайте точные контактные данные и формулируйте запрос чётко – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.