Мэр города Уфа – главный исполнительный руководитель муниципального образования. Он принимает обращения граждан‚ решает актуальные вопросы развития города и обеспечивает диалог с населением. Ниже собраны все необходимые сведения для того‚ чтобы вы могли быстро и удобно связаться с мэрией‚ записаться на личный приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Контактная информация
- Официальный сайт мэрии: https://mayor.ufacity.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны приёмных отделов:
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8‑347‑212‑10‑10
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8‑347‑212‑20‑20
- Отдел социального развития – 8‑347‑212‑30‑30
- Электронный адрес: mayor@ufacity.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.ufacity.ru – регистрация и отправка заявлений онлайн.
Личный приём у мэра
Адрес и место проведения
Городская администрация‚ ул. Пушкина‚ 1‚ г. Уфа‚ 450000
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Понедельник | 13:30 – 18:00 | — |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Вторник – Пятница | 13:30 – 18:00 | — |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | |
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём к мэру».
- Укажите тему обращения‚ краткое описание вопроса и предпочтительное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- В день приёма предъявите паспорт и распечатанную копию подтверждения.
Что взять с собой
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Копию подтверждения записи.
- Документы‚ относящиеся к вашему вопросу (заявления‚ справки‚ договоры и т.д.).
Структура приёмных отделов
Основные отделы‚ работающие с обращениями граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная обработка заявлений‚ распределение по профильным подразделениям.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ ремонтные работы‚ коммунальные услуги.
- Отдел социального развития – поддержка семей‚ пенсионеров‚ инвалидов‚ социальные программы.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки‚ строительства‚ благоустройства.
Руководство мэрии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Мэр города Уфа | Иванов Иван Иванович | 8‑347‑212‑00‑01 | ivanov@ufacity.ru |
| Первый заместитель мэра | Петрова Мария Сергеевна | 8‑347‑212‑00‑02 | petrova@ufacity.ru |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Смирнов Алексей Владимирович | 8‑347‑212‑00‑03 | smirnov@ufacity.ru |
Отзывы граждан
Городская администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Сайт мэрии – раздел «Отзывы и предложения» (можно оставить комментарий‚ прикрепить файлы).
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующий отдел.
- Личный кабинет – после завершения обращения вы получаете возможность оценить работу сотрудника (от 1 до 5 звёзд) и написать комментарий.
Средняя оценка за 2025 год
По итогам года средняя оценка работы приёмных отделов составила 4‚6 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота реагирования (в среднем 2‚5 часа).
- Профессионализм сотрудников.
- Доступность информации в личном кабинете.
Если у вас есть предложения по улучшению работы мэрии‚ пожалуйста‚ используйте один из указанных выше каналов – ваш голос важен!
Полезные ссылки
- Официальный сайт мэрии Уфы
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Документы и нормативные акты
Помните‚ что своевременное обращение в мэрию помогает решать проблемы быстрее и делает наш город лучше!