Адрес: 010017‚ г. Астана‚ ул. Кунаева‚ д. 31 (ранее – ул. Динмухамед Конаев‚ 31).
Здание находится в деловом центре «Астаналық»‚ рядом с монументом‑Байтерек.
Официальный сайт
https://www.gov.kz/memleket/entities/mfa
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия МИД (круглосуточно): +7 -172 720‑111
- Основной телефон приёмного отдела: +7 -172 720‑110
- Факс: +7 -172 720‑112
Электронный адрес
Для письменных запросов и официальных обращений используется адрес:
info@mfa.gov.kz
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и юридические лица могут воспользоваться единой государственной платформой для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения:
- Электронный кабинет МИД (eGov.kz)
- Для входа требуется ИИН и пароль‚ полученный в системе «Электронное правительство».
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в приёмном отделе МИД по предварительной записи.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном портале.
- Выберите нужный тип обращения (консульские услуги‚ визовые вопросы‚ дипломатические запросы и т;д.).
- Укажите удобную дату и время (в пределах рабочего графика).
- Получите подтверждение на электронную почту или в SMS.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:30 (обед 13:00 – 15:00) |
| Вторник | 09:00 – 18:30 (обед 13:00 – 15:00) |
| Среда | 09:00 – 18:30 (обед 13:00 – 15:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:30 (обед 13:00 – 15:00) |
| Пятница | 09:00 – 18:30 (обед 13:00 – 15:00) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура и основные отделы
- Отдел международных отношений – координация дипломатических контактов.
- Консульский отдел – выдача виз‚ обслуживание граждан за рубежом.
- Отдел экономического сотрудничества – вопросы торговли и инвестиций.
- Отдел правовой информации – подготовка международных договоров.
- Пресс‑центр – взаимодействие со СМИ.
- Отдел кадров и административного обеспечения.
Руководство МИД РК
Министр иностранных дел Республики Казахстан – Марат Султангали (по состоянию на 2026 год).
Заместители министра:
- Первый заместитель – Казбек Бекенов
- Второй заместитель – Алия Токтосын
Отзывы и рейтинг
На портале 2ГИС МИД РК имеет более 150 отзывов. Большинство посетителей отмечают:
- Вежливый персонал.
- Чёткую работу приёмного отдела.
- Удобное расположение в центре города.
Как добраться
Общественным транспортом: автобусные маршруты 27‚ 31‚ 45 останавливаются у входа в здание.
На личном автомобиле: у здания есть платная парковка (стоимость 200 тг/час).
От метро: ближайшая станция – «Астана‑центр»‚ от неё 10‑минутная прогулка по проспекту Динмухамед Конаев.
Информация актуальна на 23 июня 2026 года.