Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды РФ (Минприроды России) – федеральный орган исполнительной власти, формирующий государственную политику в сфере использования и охраны природных ресурсов, а также защиты окружающей среды. Ниже представлена полная справочная информация для граждан и организаций: официальные контакты, структура, график приёма, личный кабинет и отзывы.
Официальные контакты
| Официальный сайт: | https://www.mnr.gov.ru |
| Горячая линия (по вопросам охраны окружающей среды): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная): | +7 (495) -71‑87‑00 |
| Электронный адрес: | info@mnr.gov.ru |
| Почтовый адрес: | 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, Стр. 1 |
Контактные лица (по направлениям)
- Пресс‑центр: +7 (495) -71‑87‑01, press@mnr.gov.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -71‑87‑02, obrat@minpriroda.gov.ru
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -71‑87‑03, support@mnr.gov;ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для упрощения взаимодействия с Минприроды создан Личный кабинет на официальном портале. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Отслеживать статус заявок и жалоб;
- Получать справки и выписки из реестров природных ресурсов;
- Заполнять формы для получения лицензий и разрешений.
Ссылка на личный кабинет: https://lk.mnr.gov.ru
Регистрация в личном кабинете
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС, электронную почту и телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После подтверждения получите доступ к персональному меню.
Приём граждан (личный приём)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Вторник | 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Среда | 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Четверг | 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Пятница | 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Как записаться на приём
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (495) -71‑87‑00 (оператор уточнит тему обращения и предложит свободный слот);
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.mnr.gov.ru/obrat.
При посещении необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, копии документов, подтверждающих право собственности или иные основания обращения.
Структура министерства (отделы и управления)
- Управление государственной политики в области охраны окружающей среды
- Управление водных ресурсов
- Управление лесного хозяйства
- Управление недр и полезных ископаемых
- Управление климатической политики и энергосбережения
- Управление охраны атмосферного воздуха
- Управление охраны биологического разнообразия
- Управление охраны природных территорий и заповедников
- Управление экологического мониторинга и контроля
- Управление международного сотрудничества в сфере экологии
Каждое управление имеет собственный отдел‑секретариат, где можно уточнить детали работы по конкретному направлению.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Министр природных ресурсов и охраны окружающей среды РФ | Дмитрий Кобылкин | +7 (495) -71‑87‑10 |
| Заместитель министра – по вопросам охраны окружающей среды | Ирина Петрова | +7 (495) -71‑87‑11 |
| Заместитель министра – по вопросам недр и полезных ископаемых | Алексей Соколов | +7 (495) -71‑87‑12 |
| Первый заместитель министра | Владимир Кузнецов | +7 (495) -71‑87‑13 |
Контактные данные руководителей указаны для справки; официальные обращения направляются через Отдел по работе с обращениями граждан (см. пункт 1).
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минприроды в нескольких официальных сервисах:
- Портал Госуслуги: раздел «Отзывы о работе государственных органов» – https://www.gosuslugi.ru/feedback.
- Сайт Минприроды: блок «Отзывы граждан» – https://www.mnr.gov.ru/otzivy.
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Twitter (публикуются ответы на типовые вопросы).
Для ускоренного рассмотрения рекомендуется указывать:
- ФИО и контактный телефон;
- Точный номер обращения (если уже подавали запрос через личный кабинет);
- Краткое описание проблемы и желаемый результат.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минприроды РФ
- Личный кабинет (Электронный приём)
- Госуслуги – портал государственных сервисов
- Нормативно‑правовые акты в сфере охраны окружающей среды
- Пресс‑центр Минприроды
Краткое резюме
Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды РФ – ключевой орган, отвечающий за устойчивое использование природных богатств и защиту экологии страны. Благодаря широкому набору электронных сервисов, удобному личному кабинету и чётко установленному графику приёма граждан, каждый может быстро получить необходимую информацию, подать обращение или оставить отзыв о работе ведомства.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту, горячую линию или онлайн‑форму. Минприроды стремится к открытости и готово отвечать на запросы граждан в максимально короткие сроки.