Министерство внутренних дел по Республике Татарстан (МВД РТ) открыто для обращения граждан по широкому спектру вопросов: от ДТП и правонарушений до вопросов личного характера, связанных с паспортами, миграцией и охраной общественного порядка. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd.tatarstan.ru |
| Горячая линия (общереспубликанская) | 112 (экстренные случаи) | 291‑20‑02 – телефон доверия МВД РТ |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@mvd.tatarstan.ru |
| Личный кабинет граждан | https://lk.mvd.tatarstan.ru – онлайн‑сервис для подачи заявлений, проверки статуса, получения справок. |
Адреса и способы добраться
- Информационный центр МВД по Республике Татарстан – ул. Карла Фукса, 3а/22, Казань.
График работы: пн, чт — 09:00‑14:00; вт, пт — 12:00‑18:00; сб — 09:00‑12:00. - Управление Госавтоинспекции МВД по РТ – Оренбургский тракт, д. 5, Казань.
Приём граждан по вопросам ДТП и дорожного контроля. - Главное управление МВД по РТ – ул. Дзержинского, 19, Казань (здание министерства).
График личного приёма руководства
Личный приём руководства осуществляется по предварительной записи. Основные окна:
- Министр МВД по РТ – приём по вторникам с 14:00, только по записи.
- Заместитель министра по работе с населением – понедельник и четверг, 09:00‑14:00.
- Руководитель Управления Госавтоинспекции – вторник и пятница, 12:00‑18:00.
Записаться можно через Личный кабинет или позвонив по телефону 533‑39‑00 и уточнив свободные слоты.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи |
|---|---|
| Управление Госавтоинспекции | Контроль за дорожным движением, обработка сообщений о ДТП, выдача водительских прав и регистрационных свидетельств. |
| Информационный центр | Консультации граждан, приём заявлений, выдача справок, работа с общественными запросами. |
| Отдел по работе с населением | Организация личного приёма, обработка жалоб и предложений, взаимодействие с общественными организациями. |
| Отдел миграционной службы | Вопросы миграции, регистрация иностранных граждан, выдача разрешений. |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Защита прав детей, работа с делами о правонарушениях несовершеннолетних. |
| Отдел кадров и обучения | Подбор и подготовка сотрудников, повышение квалификации. |
Руководство Министерства
- Министр МВД по Республике Татарстан – Ф.И.О. (на текущий момент)
- Заместитель министра по работе с населением – Ф.И.О;
- Начальник Управления Госавтоинспекции – Ф.И.О.
Контактные телефоны руководства указаны в пункте 3. При необходимости уточнить Ф.И.О. руководителей, рекомендуется зайти на структурную страницу сайта.
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите отдел, дату и удобное время (в пределах графика, указанного выше).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, документ, подтверждающий цель обращения.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews). Большинство отзывов положительные, однако отмечаются типичные проблемы:
- Плюсы: вежливый персонал, быстрый ответ по телефону доверия, удобный онлайн‑кабинет.
- Минусы: иногда длительное ожидание в приёмных залах, необходимость предварительной записи.
Ссылки на отзывы:
- 2ГИС – Информационный центр МВД РТ
- Яндекс.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РТ
- Личный кабинет граждан
- Контактная информация (полный перечень телефонов)
- Новости и объявления
Обновлено: 21 июня 2026 г.