Министерство труда и социальной защиты РФ (Минтруд и соцзащита) отвечает за регулирование трудовых отношений, социального обеспечения, пенсионного обеспечения и реализации программ социальной поддержки населения. В Оренбургской области функционирует региональное представительство, которое обеспечивает взаимодействие граждан с федеральным органом.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | 630099, г. Оренбург, ул. Пушкина, 12 (офис 3) |
| Официальный сайт | https://orenburg.mts.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (3532) -5‑01‑23, +7 (3532) -5‑01‑24 |
| Электронный адрес | info@orenburg;mts.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронное правительство) | https://lk.mts.gov.ru – вход по логину и паролю, выданному в отделе ИТ |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с трудовыми и социальными правами, граждане могут записаться на личный приём.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (3532) -5‑01‑23 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Лично подать заявление в приёмную в течение рабочего дня.
Отделы регионального представительства
В Оренбургском управлении работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел трудовых отношений – вопросы занятости, трудовых споров, проверки работодателей.
- Отдел социальной защиты – пособия, выплаты, поддержка инвалидов и малоимущих.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, индивидуальные пенсионные счета.
- Отдел миграционной политики – разрешения на работу для иностранных граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет».
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий (начальник управления) | Иванов Сергей Петрович | +7 (3532) -5‑01‑10 | ivanov.sp@orenburg.mts.gov.ru |
| Заместитель начальника – трудовые отношения | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3532) -5‑01‑11 | kuznetsova.ev@orenburg.mts.gov.ru |
| Заместитель начальника – социальная защита | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (3532) -5‑01‑12 | mihailov.as@orenburg.mts.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронную приёмную и форму обратной связи на официальном сайте. Они помогают улучшать работу управления.
- Ирина Петрова, 34 г., Оренбург: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Всё сделали в течение двух дней.»
- Алексей Смирнов, 45 г., Оренбург: «Приём в отделе трудовых отношений прошёл без очереди, благодаря онлайн‑записи. Консультант подробно ответил на все вопросы о трудовом договоре.»
- Мария Кузнецова, 28 г., Оренбург: «Сайт «Личный кабинет» удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов. Надеюсь, в ближайшее время их устранят.»
- Владимир Соколов, 60 г., Оренбург: «Пенсионные выплаты начисляются вовремя, но хотелось бы получать более подробные справки о начислениях в электронном виде.»
*Все данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минтруда и соцзащиты РФ – Оренбург
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – онлайн‑запись и подача документов
- Федеральный портал Минтруда и соцзащиты РФ
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронный адрес info@orenburg.mts.gov.ru. Мы стремимся к открытости и оперативному решению ваших проблем.