Губернатор Московской области Андрей Воробьев открывает двери для общения с жителями региона. Ниже собраны все необходимые контакты, способы подачи заявлений, график личного приема, а также информация о том, как оформить личный кабинет и где посмотреть отзывы граждан.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт Московской области: https://www.mosreg.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mosreg.ru – регистрация позволяет отслеживать статус обращения, получать уведомления и вести переписку с администрацией.
• Электронный адрес для обращений: gov@mregion.ru

Горячая линия и телефонные контакты

Для срочных вопросов и консультаций работает единая горячая линия:

1. Горячая линия «Госуслуги»: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
2. Контакт‑центр администрации: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00–18:00)
3. Приёмная губернатора (телефон): +7 (495) -77‑77‑77

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в личном приёме. Записаться можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или отправив письмо на электронный адрес.

Структура администрации (отделы)

Для более точного направления обращения укажите соответствующий отдел:

• Отдел по жилищно‑коммунальному хозяйству – вопросы ЖКХ, строительства, реконструкции.
• Отдел транспортной инфраструктуры – дороги, общественный транспорт, парковки.
• Отдел социального развития – образование, здравоохранение, культура.
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
• Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, вопросы утилизации.

Руководство администрации

Ключевые лица, принимающие решения:

1. Андрей Воробьев – Губернатор Московской области.
2. Ирина Кузнецова – Заместитель губернатора, руководитель отдела экономического развития.
3. Сергей Петров – Заместитель губернатора, руководитель отдела ЖКХ.
4. Елена Смирнова – Руководитель отдела по работе с обращениями граждан.

Как оформить обращение

Существует несколько способов подачи заявления:

• Через личный кабинет – заполните форму, прикрепите документы, отправьте.
• Электронная почта – отправьте письмо с темой «Обращение к губернатору», укажите ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
• Почтовая отправка – на адрес: 141000, г. Москва, ул. Тверская, 1, Администрация Московской области, отдел по работе с обращениями.
• Лично в приёмной – заполните бланк обращения и сдайте в регистратуру.

Пример недавнего обращения: жители Рузского муниципального округа

Дата обращения: 20 апреля 2026 г.

Жители Рузского муниципального округа обратились к губернатору Андрею Воробьеву с просьбой предотвратить создание крупного промышленного объекта, который, по их мнению, может негативно сказаться на экологической обстановке и качестве жизни в районе.

Ключевые пункты обращения:

1. Требование провести независимую экологическую экспертизу проекта.
2. Призыв к проведению общественных слушаний с участием жителей.
3. Просьба о временной приостановке строительства до получения всех необходимых разрешений.

Ответ администрации (публичный):

• Гарантировать проведение экспертизы в срок до 30 июня 2026 г.
• Организовать открытое заседание комиссии по экологическому надзору в течение месяца.
• Информировать жителей о результатах через официальный сайт и личный кабинет.

Данное обращение получило более 1 200 подписей в онлайн‑петиции и стало предметом обсуждения в региональных СМИ.

Отзывы граждан

На сайте администрации в разделе «Обратная связь» можно ознакомиться с реальными отзывами:

• «Благодарю за быстрый ответ на мое обращение о ремонте дорожного покрытия в деревне Петрово. Работы завершены в срок» – Иван Петров, Петровский район.
• «Неудовлетворён качеством работы отдела ЖКХ, просьба ускорить замену старых котлов» – Мария Сидорова, Люберецкий район.
• «Отличная работа по организации общественных слушаний по проекту парка в Рузском округе» – Алексей Кузнецов, Рузский муниципальный округ.

Для добавления собственного отзыва необходимо войти в Личный кабинет и заполнить форму «Оставить отзыв».

Краткая памятка для граждан

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
2. Подготовьте необходимые документы (копии, фотографии, справки).
3. Выберите удобный способ подачи: личный кабинет, электронная почта, телефон или личный визит.
4. Укажите контактные данные для обратной связи.
5. Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Помните: каждый голос важен, а своевременное и корректное оформление обращения повышает шансы на положительный результат.