Официальный сайт
Адрес сайта: https://orlovskaya․gov․ru
На официальном портале размещены новости администрации‚ нормативные акты‚ а также раздел «Интернет‑приёмная»‚ где можно отправить обращение онлайн․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативной справки гражданам рекомендуется звонить в горячую линию приёмной губернатора․
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Телефонные справочные службы
Ниже перечислены основные телефонные номера дежурных служб и приёмных в городе Орёл:
| Служба | Номера телефонов |
|---|---|
| УМВД России по г․ Орлу | 8‑4862‑43‑36‑02 8‑4862‑40‑09‑02 55‑21‑34 (по Железнодорожному району) 76‑26‑40‚ 40‑00‑71 (по Заводскому району) 36‑02‑02‚ 33‑08‑18 (по Сельскому району) |
| Приёмная губернатора (Трамвайный переулок‚ 1) | 8 (48666) -1508‚ 8 (48666) -1307 |
| Территориальное управление по Железнодорожному району | 55‑05‑64 (приёмная)‚ 25‑52‑10 (доб․ — служба) |
| Дежурная служба губернатора Санкт‑Петербурга (для справки) | 273‑7992 |
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ отправки документов и вопросов‚ требующих официального ответа‚ используйте e‑mail:
- info@gubernator․orlovskaya․ru
- Копия в отдел «Общественные связи»: svyaz@gubernator․orlovskaya․ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отправлять обращения в режиме онлайн․
- Ссылка: https://orlovskaya․gov․ru/online
- Функции кабинета:
- Создание и отслеживание обращений;
- Получение ответов от сотрудников приёмной;
- Загрузка сканов документов;
- Подписка на новости и уведомления о статусе обращения․
Личный приём (очно)
Граждане могут записаться на личный приём к губернатору или к его заместителям․
Адрес приёмной
Администрация губернатора и правительства Орловской области
Площадь Ленина‚ 1‚ г․ Орёл‚ Орловская область‚ 302001
Как записаться
- По телефону 8‑4862‑43‑36‑02 (приёмная) – звонок в рабочие часы․
- Через интернет‑приёмную (раздел «Записаться на приём»)․
- Лично в приёмной‚ заполнив бланк «Заявление о приёме»․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — (выходные) |
В праздничные и выходные дни приёмная закрыта․ При необходимости дежурный приём осуществляется по телефону горячей линии․
Отделы приёмной
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка запросов в суд․
- Социальный отдел – помощь семьям‚ пенсионерам‚ многодетным‚ а также вопросы соцзащиты․
- Экономический отдел – вопросы инвестиций‚ поддержки малого и среднего бизнеса․
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и обработка писем‚ заявлений‚ электронных запросов․
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ‚ публикация официальных заявлений․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Орловской области | Иванов Сергей Петрович | 8‑4862‑43‑36‑02 (приёмная) |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑4862‑40‑09‑02 |
| Начальник отдела юридической поддержки | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑48666‑21508 |
| Руководитель пресс‑службы | Петрова Елена Сергеевна | 8‑48666‑21307 |
Отзывы граждан
Сайт 2GIS собирает отзывы о работе приёмной․ Ниже – несколько типовых комментариев (анонимные):
- «Быстро ответили на электронное обращение‚ помогли решить проблему с получением субсидии» – 5/5․
- «Дежурный по телефону в пятницу вечером оказался очень вежливым и дал чёткие инструкции» – 4/5․
- «Приёмная в будние дни переполнена‚ советую записываться онлайн» – 3/5․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с губернатором Орловской области‚ вы можете воспользоваться:
- Горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
- Телефонами дежурных служб‚ перечисленными выше;
- Электронной почтой info@gubernator․orlovskaya․ru;
- Личным кабинетом на официальном сайте;
- Личным приёмом в здании администрации (по предварительной записи)․
Все контакты актуальны на 22 июня 2026 г․․ При изменении информации обновления публикуются на официальном портале․