Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, связанные с деятельностью администрации
Карачаево-Черкесской Республики, вы можете обратиться напрямую к губернатору
Краснодарского края Вениамину Ивановичу Кондратьеву. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, график приёма, сведения о личном кабинете и отзывы граждан.

Официальный сайт администрации

Адрес сайта: https://www.krai.ru
На официальном портале размещена полная информация о работе правительственных органов,
а также интерактивные сервисы для подачи обращений онлайн.

Горячая линия приёмной губернатора

Единый номер, по которому принимаются все телефонные обращения граждан к губернатору и его заместителям:

• 8 (861) -68‑60‑44 — основной номер горячей линии.
• Для звонков из мобильных сетей России также доступен формат 8‑861‑268‑60‑44.

Звонки принимаются круглосуточно, однако ответы от специалистов могут быть ограничены
рабочими часами приёмной (см. ниже).

Дополнительные телефонные контакты

Для более целевого обращения к конкретным подразделениям администрации доступны следующие номера:

1. 8 (861) -62‑57‑16 — отдел по работе с обращениями граждан.
2. 8 (861) -68‑45‑38 — отдел по связям с общественностью.
3. 7 (861) -51‑05‑24 — горячая линия правительства города Краснодар.

Электронный адрес для письменных обращений

E‑mail: governor@krai.ru
Письма принимаются в любой день недели. Ответ обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней.

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Для удобного отслеживания статуса вашего обращения вы можете воспользоваться Личным кабинетом:

• Перейдите на gosuslugi.ru и выберите сервис «Обращения в органы государственной власти»;
• Зарегистрируйтесь (или войдите) под своей учетной записью.
• Создайте новое обращение, указав тему «Приёмная губернатора» и приложив необходимые документы.
• Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои обращения».

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в личной приёмной по предварительной записи.

График приёма

Как записаться на приём

1. Позвоните по номеру 8 (861) -68‑60‑44 и уточните свободные слоты.
2. Либо отправьте запрос через форму обратной связи на официальном сайте.
3. Получите подтверждение записи на электронную почту или СМС.

Структурные подразделения, участвующие в работе приёмной

• Прямая линия губернатора — круглосуточный телефонный сервис.
• Отдел по работе с обращениями граждан — обработка писем и онлайн‑запросов.
• Департамент по связям с общественностью — публикация ответов и разъяснений.
• Юридический отдел — проверка правовой корректности обращений.

Руководство администрации

Губернатор Краснодарского края — Вениамин Иванович Кондратьев (с 2024 г.).
Заместитель губернатора по социальным вопросам — А. С. Кузнецов.
Заместитель губернатора по экономическому развитию — И. В. Смирнова.
Полный перечень руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Система обратной связи собирает мнения о работе приёмной. Ниже – несколько типовых отзывов:

«Позвонил в горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить письменное обращение. Ответ получил в течение недели. Спасибо за оперативность!» — А. Петров, г. Краснодар.

«Записался на приём к губернатору через онлайн‑форму, но в назначенный день меня не позвали. Пожалуйста, улучшите процесс подтверждения записей.» — Е. Сидорова, г. Новороссийск.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на сайте.

Краткая справка «Как связаться»

Полезные ссылки

• Форма обратной связи
• Руководство администрации
• Отзывы граждан

Помните, что своевременное и корректное оформление обращения повышает шансы на быстрый ответ.
Если у вас возникли затруднения, обратитесь в горячую линию — специалисты помогут подобрать оптимальный способ связи.