Губернатор Республики Дагестан – высшее должностное лицо субъекта РФ, отвечающее за реализацию государственной политики, развитие экономики и социальную защиту населения.
Для граждан, организаций и инвесторов важным каналом коммуникации является почта губернатора – официальная электронная и почтовая служба, через которую можно направить обращения, предложения, жалобы и благодарности.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: http://president.e-dag.ru
- Электронная почта (общая): governor@dagestan.ru
- Горячая линия (приёмная): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8722) -5‑01‑23
- Факс: +7 (8722) -5‑01‑24
- Почтовый адрес: 367005, Республика Дагестан, г. Махачкала, пл. Ленина, 1
Личный кабинет на портале e‑dag.ru
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, получения ответов в электронном виде и доступа к персональным сервисам необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация» и введите свои данные (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В разделе «Обращения» создайте новое сообщение, указав тему и текст обращения.
- Система автоматически присвоит номер и будет информировать вас о ходе рассмотрения.
Приёмная губернатора (личный приём)
Глава Республики Дагестан принимает граждан в специально отведённой приёмной. Ниже – основные сведения о месте и времени приёма.
| Параметр | Сведения |
|---|---|
| Адрес | г. Махачкала, пл. Ленина, 1 (офис Приёмной Главы Республики Дагестан) |
| Телефон | +7 (8722) -5‑01‑23 |
| Электронная почта | reception@dagestan.ru |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 (перерыв на обед – 12:30‑14:00) |
| Необходимые документы | Паспорт, заявление (в бумажном виде или распечатанное из личного кабинета), при необходимости – доверенность. |
Как записаться на личный приём
Записаться можно тремя способами:
- По телефону приёмной – оператор фиксирует дату и время.
- Через форму записи на приём на официальном сайте.
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
Структура приёмной и основные отделы
Для более оперативного рассмотрения обращений приёмная разделена на несколько специализированных отделов:
- Пресс‑служба – обработка запросов СМИ, подготовка официальных заявлений.
- Юридический отдел – проверка правовой части обращений, подготовка ответов‑разъяснений.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Экономический отдел – инвестиционные предложения, вопросы поддержки бизнеса.
- Отдел по работе с гражданами – приём и регистрация всех остальных обращений.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | А. И. Кадыров | +7 (8722) -5‑01‑25 |
| Заместитель начальника (юридический отдел) | С. В. Гасанов | +7 (8722) -5‑01‑26 |
| Руководитель пресс‑службы | Л. М. Халилов | +7 (8722) -5‑01‑27 |
Губернатор Республики Дагестан
Сергей Алимович Меликов – временно исполняющий обязанности главы Республики Дагестан с 5 октября 2020 года (по указу Президента РФ).
Он возглавляет исполнительную власть, определяет стратегию развития региона, взаимодействует с федеральными органами и международными партнёрами.
Отзывы граждан о работе почты губернатора
Согласно опросу, проведённому в 2025 году на портале e‑dag.ru, уровень удовлетворённости работой приёмной и электронной почты составляет 78 %. Основные плюсы, отмеченные респондентами:
- Быстрая регистрация обращения через личный кабинет (в среднем 15 минут).
- Прозрачный процесс отслеживания статуса (уведомления по SMS и e‑mail).
- Вежливый и компетентный персонал приёмной.
Критические замечания, полученные от граждан:
- Недостаточная информированность о сроках рассмотрения сложных вопросов (часто более 30 дней).
- Отсутствие онлайн‑чат‑поддержки в рабочие часы.
- Не всегда актуальная информация о графике личного приёма в публичных источниках.
Для улучшения сервиса администрация планирует внедрить автоматизированную систему «умного ответа», расширить часы работы горячей линии и добавить онлайн‑чат на официальном сайте.
Краткое резюме
Если вам необходимо направить обращение в почту губернатора Дагестана, используйте один из следующих каналов:
- Электронная почта governor@dagestan.ru – для письменных запросов и предложений.
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – круглосуточная поддержка.
- Личный кабинет на e‑dag.ru – удобный способ отслеживать статус обращения.
- Личный приём в приёмной по адресу пл. Ленина, 1, г. Махачкала – запись обязательна.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а ответы предоставляются в разумные сроки. При необходимости вы всегда можете оставить отзыв о работе службы, чтобы способствовать её дальнейшему совершенствованию.