Основные контактные данные
Адрес: 191060, г. Санкт-Петербург, проезд Смольный, д. 1, лит. Б
Справочная служба Администрации Санкт-Петербурга: (812) -76-41-11
Телефон приёмной губернатора: 8 (812) -76-78-06
Факс: (812) -76-62-63
Горячая линия
Для консультаций и получения информации о работе правительства города действует горячая линия Администрации губернатора:
- 8 (812) -76-41-11 — информационная служба Смольного
Звонок платный, точная стоимость определяется вашим тарифным планом.
Личный приём граждан
В приемной Правительства Санкт-Петербурга возобновлён личный приём граждан и приём заявлений. Приём осуществляется по предварительной записи с увеличенным интервалом обслуживания граждан.
Запись ведётся по телефону: 8 (812) -76-78-06
Дополнительную информацию о порядке записи на личный приём можно получить по этому же телефону.
Электронная приёмная
Для отправки обращения или сообщения в электронном виде в Администрацию Санкт-Петербурга можно воспользоваться Электронной приёмной — специальным сервисом на официальном сайте.
Сервис предоставляет возможность:
- Отправить обращение в форме электронного документа в Администрацию Губернатора Санкт-Петербурга, комитеты, управления, инспекции, службы
- Получить информацию о ходе рассмотрения поданных ранее обращений
Функции приёмной губернатора
Управление по работе с обращениями граждан выполняет следующие задачи:
- Организация приёма граждан работниками Управления в Приемной Правительства Санкт-Петербурга
- Приём, регистрация, учёт и рассмотрение письменных обращений граждан и организаций, адресованных Губернатору Санкт-Петербурга
- Определение характера, подведомственности и направление обращений для рассмотрения по принадлежности
- Дача разъяснений авторам обращений
Как направить обращение
Письменные обращения можно доставить лично по адресу: проезд Смольный, д. 1, лит. Б.
По телефону: позвонить в приёмную губернатора по номеру 8 (812) -76-41-11 и подробно описать вопрос.
Через электронную приёмную: отправить обращение Губернатору Санкт-Петербурга Александру Дмитриевичу Беглову через официальный сайт.
Узнать о состоянии обращения
Информацию о ходе рассмотрения обращения, направленного в Администрацию Губернатора Санкт-Петербурга, можно получить по справочному телефону: (812) -76-78-06
Сводная таблица контактов
| Назначение | Телефон |
| Справочная служба Администрации | (812) -76-41-11 |
| Приёмная губернатора | 8 (812) -76-78-06 |
| Запись на личный приём | 8 (812) -76-78-06 |
| Информация о состоянии обращения | (812) -76-78-06 |
| Факс | (812) -76-62-63 |
Важная информация
При возникновении проблем или вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией Губернатора Санкт-Петербурга. Можно направить сообщение или совершить звонок.
Кроме того, узнать о состоянии вашего обращения, записаться на приём к членам правительства Санкт-Петербурга можно по телефону приемной губернатора — 7 (812) -76-78-06.