Владимир Владимирович Владимиров – действующий губернатор Ставропольского края (временно исполняющий обязанности с 2024 г.). Ниже собраны все необходимые сведения о том‚ как и где можно обратиться к губернатору‚ записаться на личный приём‚ а также получить ответы на актуальные вопросы.
Контактные данные для обращений
- Почтовый адрес: 355025‚ г. Ставрополь‚ площадь Ленина‚ 1 (Управление по работе с обращениями граждан‚ 1‑й этаж‚ вход с западной стороны).
- Факс: (8652) -0‑64‑75
- Горячая линия (телефон‑консультация): 8‑800‑707‑16‑44 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
- Телефон приёмной: (8652) -4‑81‑88
- Электронная почта: info@gskstavkray.ru
- Официальный сайт губернатора: https://gubernator.stavkray.ru
Онлайн‑приёмная (личный кабинет)
Для подачи обращения через Интернет необходимо авторизоваться в системе Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА). После входа в личный кабинет доступны:
- Форма «Письмо губернатору» – отправка текста обращения и приложений.
- Отслеживание статуса рассмотрения (принято‚ в работе‚ ответ получен).
- Запись на личный приём к губернатору (по свободным датам).
- Просмотр опубликованных ответов на часто задаваемые вопросы (раздел «Прямая линия»).
Личный приём к губернатору
Личный приём проводится в Управлении по работе с обращениями граждан по адресу: пл. Ленина‚ 1‚ г. Ставрополь. Приём проходит по предварительной записи.
График приёма (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Запись через онлайн‑приёмную или по телефону |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Запись обязательна |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Запись обязательна |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Запись обязательна |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Запись обязательна |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться:
- Через онлайн‑форму записи (требуется вход в ЕСИА).
- По телефону горячей линии 8‑800‑707‑16‑44 (оператор уточнит желаемую дату и тему обращения).
- Лично в приёмной (по предварительной записи‚ в рабочие часы).
Структура приёмной и основные отделы
Для удобства граждан в приёмной работают специализированные отделы‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ поддержки семей.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты‚ субсидии.
- Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания‚ лекарственного обеспечения.
- Отдел экологической политики – утилизация ТКО‚ защита водных ресурсов‚ профилактика лесных пожаров.
- Отдел транспортной инфраструктуры – безопасность на дорогах‚ ремонт и строительство.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации‚ разъяснение нормативных актов.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Ставропольского края | Владимир Владимирович Владимиров | — |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Ирина Сергеевна Кузнецова | (8652) -0‑62‑62 |
| Заместитель губернатора по экономике | Алексей Петрович Михайлов | (8652) -5‑11‑72 |
| Начальник Управления по работе с обращениями граждан | Сергей Николаевич Лебедев | (8652) -5‑06‑60 (факс) |
Отзывы граждан и рейтинг работы приёмной
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной и о качестве ответов губернатора на следующих площадках:
- Портал Гарант – раздел «Отзыв о работе государственных органов».
- Сайт РосКазна – форма «Обращения граждан».
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал – возможность оставить публичный комментарий.
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год составил 4‚6 из 5 (по данным портала Гарант).
Прямая линия с губернатором
Прямая линия – ежемесячный телеконференц‑формат‚ в котором губернатор отвечает на вопросы‚ поступившие в онлайн‑приёмную и по телефону. Трансляция проводится на телеканалах Своё ТВ‚ Кавказ 24‚ ОТР. Участие возможно только после авторизации в ЕСИА.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать письменное обращение? – отправьте письмо на почтовый адрес или загрузите его в личный кабинет на официальном сайте.
- Можно ли прийти без записи? – в приёмной допускаются только записанные граждане; без записи доступ ограничен.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – в среднем 10‑15 рабочих дней; в случае необходимости может потребоваться дополнительное время.
- Как узнать результат обращения? – через личный кабинет‚ по электронной почте или по телефону горячей линии.
- Можно ли задать вопрос в прямой линии без предварительной записи? – да‚ вопросы принимаются через форму на сайте до начала трансляции.
Приём губернатора Владимира Владимировича Владимировича – важный канал коммуникации между властью и жителями Ставропольского края. Благодаря развитой системе онлайн‑приёмной‚ горячей линии и регулярным прямым линиям‚ каждый гражданин может получить ответ на свой вопрос‚ подать жалобу или предложение‚ а также записаться на личный приём. Все контакты‚ расписание и порядок обращения собраны в этой статье‚ чтобы процесс взаимодействия был максимально простым и прозрачным.
Помните: для ускорения рассмотрения вашего обращения подготовьте полные контактные данные‚ приложите копии документов (если они требуются) и чётко сформулируйте суть вопроса.