Министерство здравоохранения отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, контроль за качеством медицинских услуг, обеспечение населения лекарственными средствами и медицинскими изделиями, а также за развитие системы профилактики заболеваний.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.mz.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@mz.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mz.gov.ru

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения граждан в Министерство предусмотрена система приёмных дней, когда можно получить консультацию, подать документы или задать вопросы непосредственно руководству и специалистам.

График приёма

Приёмные часы могут изменяться в зависимости от государственных праздников и внеочередных мероприятий. Актуальную информацию следует проверять на странице новостей Министерства.

Отделы, обслуживаемые в приёмной

1. Отдел лицензирования и контроля – вопросы о выдаче лицензий медицинским организациям.
2. Отдел лекарственного обеспечения – информация о поставках, льготных списках и проблемах с доступностью препаратов.
3. Отдел профилактики и эпидемиологии – консультации по профилактике заболеваний, вакцинации и эпидемиологическому надзору.
4. Отдел кадров и соцзащиты – вопросы по трудоустройству, соцльготам и пенсионным выплатам медицинским работникам.
5. Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами и цифровой подписью.

Руководство Министерства

• Министр здравоохранения: Алексей Петрович Иванов (с )
• Первый заместитель: Марина Сергеевна Кузнецова
• Заместитель по лекарственному обеспечению: Владимир Николаевич Соколов
• Заместитель по профилактике и эпидемиологии: Ольга Викторовна Мельникова

Как подать обращение

Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:

• Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
• Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор примет ваше сообщение и перенаправит его в нужный отдел.
• Отправить электронное письмо на info@mz.gov.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и текста обращения.
• Лично посетить приёмную в указанные часы, предварительно записавшись через личный кабинет.

Отзывы и рейтинг службы

Система обратной связи позволяет оценить работу приёмной и отдельных отделов. Ниже – средние показатели за последние 12 месяцев (по данным портала Госуслуги).

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы граждан» и заполните форму. Ваше мнение поможет улучшить работу Министерства.

Дата актуализации информации: