Администрация муниципального образования «Город Узловая» (также фигурирует как Администрация МО Узловский район) является главным органом местного самоуправления на территории городского округа. В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация для взаимодействия с администрацией: от официального сайта и горячей линии до графика личного приема руководителей и контактов структурных подразделений.

Общие сведения и реквизиты

• Полное наименование: Администрация муниципального образования «Город Узловая» Тульской области
• Юридический и фактический адрес: 301600, Тульская область, г. Узловая, площадь Ленина, д. 1
• ИНН (городской округ): 7117027046
• ИНН (Узловский район): 7117006857
• ОГРН: 1047117001456 (данные могут уточняться, рекомендуется проверять на официальном ресурсе)

Официальный сайт и электронные сервисы

Основной информационный ресурс администрации — это официальный портал муниципального образования. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости, сведения о закупках, отчеты о выполнении бюджета и контакты структурных подразделений.

• Официальный сайт: uzlovaya;tularegion.ru (стандартный адрес для муниципалитетов Тульской области; если ссылка не открывается, используйте поиск по запросу «Официальный сайт администрации г. Узловая»)
• Портал государственных услуг Тульской области: tularegion.ru — раздел «Органы местного самоуправления» -> «Город Узловая».
• ЕПГУ / Госуслуги: Большинство муниципальных услуг (выдача справок, регистрация на прием, обращения) доступны через Госуслуги (раздел «Обращения в органы власти»).

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса обращений, записи на прием к руководителю или получения услуг в электронном виде используйте:

1. Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА).
2. Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте администрации (обычно требует авторизации через ЕСИА).
3. Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» для сообщения о проблемах благоустройства, дорог и т.д.

Телефоны горячей линии, справочного бюро и приемной

Внимание: Номера телефонов могут меняться. Ниже приведены актуальные на момент публикации данные из открытых источников и официальных реестров.

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных писем, сканов обращений и запросов используйте следующие адреса (рекомендуется дублировать отправку на общий ящик и ящик отдела работы с населением):

• Общий адрес администрации: admin@uzlovaya.tularegion.ru (типовый формат, требует проверки на сайте в разделе «Контакты»)
• Отдел работы с обращениями граждан: priem@uzlovaya.tularegion.ru или через форму на сайте
• Адрес для направления через Госуслуги: При подаче обращения на портале Госуслуг адрес заполняется автоматически при выборе адресата «Администрация г. Узловая».

Важно: При отправке на e-mail обязательно указывайте в теме: «Обращение гражданина: ФИО, суть вопроса». Прикрепляйте сканы документов, подтверждающих личность и суть просьбы.

Личный прием граждан: график и правила записи

Личный прием возглавляет Глава города Узловая и его заместители, а также руководители департаментов и комитетов.

График приема Главы города (типовый)

• Дни приема: Обычно среда (нечетные недели) или по установленному графику, публикуемому на сайте.
• Место: Кабинет Главы, Администрация г. Узловая, пл. Ленина, 1 (2-й этаж).

График приема заместителей Главы и руководителей департаментов

Прием ведется по рабочим дням (обычно вторник, четверг) в установленные часы. Актуальный график на текущий месяц обязательно смотрите в разделе «График приема граждан» на официальном сайте.

Как записаться на прием:

1. По телефону: +7 (48731) —35-06 (отдел работы с населением).
2. Через сайт: Раздел «Запись на прием» (авторизация через ЕСИА/Госуслуги).
3. Лично: В приемной администрации (пл. Ленина, 1, 1-й этаж).
4. Через портал Госуслуг: Услуга «Запись на прием к руководителю органа власти».

Необходимые документы: Паспорт РФ, документы по сути обращения (копии + оригиналы для сверки), заявление в 2-х экземплярах (один останется у вас с отметкой о принятии).

Структура администрации: основные департаменты и комитеты

Администрация включает в себя функциональные подразделения. Ниже приведен перечень ключевых структур (наименования могут незначительно отличаться в зависимости от актуального распоряжения о структуре):

• Аппарат Администрации (организационное обеспечение, делопроизводство, кадры).
• Департамент экономического развития и инвестиционной политики (поддержка бизнеса, инвестиции, торговля).
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (управление УК, ТСЖ, капитальный ремонт, благоустройство, водоснабжение, отопление).
• Департамент социальной политики (социальная поддержка, пенсии, льготы, работа с молодежью, спортом, культурой).
• Комитет по земельным и имущественным отношениям (земельные участки, межевание, кадастр, аренда/выкуп муниципальной собственности). Упоминается в открытых данных как отдельное структурное подразделение.
• Комитет по архитектуре, градостроительству и контролю в сфере строительства (разрешения на строительство, снос, экспертиза).
• Отдел по взаимодействию с муниципальными образованиями и работе с населением (организация приемов, рассмотрение обращений, связь с ТОС).
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
• Финансовый отдел / Казначейство (исполнение бюджета, налоги земельные/имущественные физлиц).
• Юридический отдел / Правовое управление.

Совет: Перед визитом в конкретный отдел уточняйте номер кабинета и часы приема посетителей по телефону +7 (48731) —35-06.

Руководство администрации

На вершине системы управления находится Глава города Узловая (избирается на конкурсной основе или депутатами Совета депутатов в зависимости от устава).

• Глава города: [ФИО актуального Главы — требуется проверка на сайте в разделе «Руководство», так как лица меняются после выборов/конкурсов]
• Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Городской менеджер): [ФИО]
• Заместители Главы города: Курируют блоки: ХКХ/благоустройство, соцполитика, экономика/финансы, градостроительство/земельные вопросы.
• Совет депутатов г. Узловая: Представительный орган (председатель, депутаты). Контакты часто размещаются на отдельной странице сайта или в том же разделе.

Подача обращений (жалоб, предложений, заявлений)

Гражданам гарантировано право на обращение в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Способы подачи:

1. Электронно (приоритетный): Портал Госуслуг (личный кабинет -> Обращения) или форма на сайте uzlovaya.tularegion.ru. Дает гарантированный срок ответа и контроль исполнения.
2. Почта России: 301600, Тульская обл., г. Узловая, пл. Ленина, д. 1, Администрация г. Узловая. (Рекомендуется ценным письмом с описью вложения).
3. Лично: В приемной (пл. Ленина, 1) или на личном приеме руководителя.
4. Через терминал/инфокиоск: При наличии в здании администрации.

Сроки рассмотрения:

• Общий срок — 30 календарных дней со дня регистрации.
• Если вопрос требует дополнительного изучения — до 15 дней (с уведомлением заявителя).
• Обращения к Главе региона/района через портал Госуслуг часто рассматриваются быстрее за счет автоматического контроля сроков.

Отзывы о работе администрации

На различных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps, Отзовик, раздел «Оценка качества услуг» на Госуслугах) можно найти отзывы посетителей. Основные темы отзывов:

• Позитивные: Вежливая работа сотрудников отдела работы с населением, возможность записаться на прием через Госуслуги без очередей, оперативные ответы на простые запросы через портал.
• Негативные / Проблемные: Длительное ожидание ответа по сложным вопросам (ХКХ, земля), необходимость многократных визитов за справками, сложность дозвониться по телефону 6-35-06 в часы пик, неудовлетворительное состояние дворов/дорог (адресуется не всегда администрации напрямую, а УК/подрядчикам).

Где оставить свой отзыв:

• Яндекс.Карты / 2ГИС (карточка организации «Администрация г. Узловая»).
• Портал Госуслуг -> Оценка качества предоставления услуги (после получения результата по обращению).
• Официальный сайт -> Раздел «Обратная связь» / «Оценка деятельности».

Как добраться: схема проезда

Адрес: Тульская область, г. Узловая, площадь Ленина, 1.

• Автотранспорт: Остановка «Площадь Ленина» или «Администрация» (маршрутки и автобусы городского и пригородного сообщения).
• Автомобиль: Парковка у здания администрации (площадь Ленина) обычно ограничена, есть платная/бесплатная парковка вдоль площади и соседних улиц (ул. Ленина, ул. Советская).
• Ж/Д транспорт: Станция «Узловая-1» — далее пешком (~15-20 мин) или на городском транспорте до остановки «Площадь Ленина».

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (Rusprofile, официальные порталы Тульской области, карты Яндекс/2ГИС) на 2026 год. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно уточните актуальные реквизиты на официальном сайте uzlovaya.tularegion.ru или по телефону +7 (48731) —35-06, так как структура, номера добавочных и графики приема могут меняться.