Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО РФ) — это главное архивное учреждение военного ведомства, хранящее уникальные документы о истории отечественных Вооруженных сил, участниках войн и боевых действиях. Для граждан, ищущих сведения о родственниках-участниках ВОВ, подтверждающих стаж военной службы или награждения, именно сюда адресуются основные запросы. Ниже представлена актуальная и структурированная контактная информация для обращений в архив.

Описание и статус организации

• Полное наименование: Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО РФ).
• Статус: Федеральное государственное бюджетное учреждение (ФГБУ), действующее с .
• ОКПО: 08066240.
• В/ч: 00500.
• Основная деятельность: хранение, учет и использование архивных документов Министерства обороны; предоставление архивной справки гражданам и организациям.

Адрес и контакты для обращений

Архив расположен на территории бывшего артиллерийского полигона в Подольске Московской области. Внимание: на картах и в справочниках могут встречаться разные нумерации домов (74, 74 стр. 19) — это единый территориальный комплекс.

Почтовый и фактический адрес

142117 (или 142100), Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 74, стр. 19

Ориентир: остановка «Архив» или «Полигон», далее по указателям на территорию в/ч 00500.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• Горячая линия / Справочное бюро: 8 (4967) -9-90-05
• Телефон приемной / Канцелярии: 8 (4967) -2-76-68
• Дополнительный номер (справочный): 8 (4967) -2-76-38
• Телефон начальника архива: 8 (4967) -3-77-07 (через приемную)

Важно: Линии часто заняты. Рекомендуется звонить в рабочее время (с 9:00 до 17:00 по Мск, перерыв 13:00–14:00). Для получения консультации по готовности запроса лучше использовать номер 69-90-05.

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт ЦАМО РФ: archive.mil.ru — здесь публикуются нормативные акты, фондовые указатели, порядок подачи запросов.
• Портал «Память народа» (объединенная база данных): pamyat-naroda.ru — поиск наградных документов и карточек потерь.
• Портал «ОБД Мемориал»: obd-memorial.ru, база данных по погибшим и пропавшим без вести.

Примечание: Прямой электронной почты для приема запросов от физлиц на сайте не публикуется (обращения идут через форму на сайте или Почту России). Внутренняя почта ведомства: camо@mil.ru (только для ведомственного взаимодействия).

Личный кабинет и электронные услуги

На данный момент у ЦАМО РФ нет единого «Личного кабинета» для отслеживания статуса запроса физического лица в реальном времени (как на Госуслугах).

• Запросы подаются через ЕПГУ (Госуслуги) — услуга «Предоставление архивной справки» (в разделе Министерство культуры / Росархив, исполнителем выступает ЦАМО).
• Через форму обратной связи на сайте archive.mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Почтовым отправлением (заказное письмо с вложенным конвертом для ответа).

Личный прием граждан (График приема)

Прием посетителей осуществляется в Справочно-информационном бюро (СИБ) по предварительной записи или в порядке живой очереди на консультации.

Режим работы СИБ (Справочно-информационного бюро):

Важные правила визита:

1. Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ.
2. Проезд на территорию в/ч 00500 требует оформления пропуска на КПП (указать ФИО, цель визита — «СИБ ЦАМО»).
3. Рекомендуется заранее позвонить по тел. 8 (4967) -9-90-05 для уточнения актуального графика и необходимости предзаписи.
4. Срок рассмотрения письменного запроса — до 30 календарных дней (ст. 22 ФЗ «Об архивном деле»).

Структура: Основные отделы и фонды

Архив имеет сложную структуру. Для посетителей ключевыми являются отделы, выдающие справки:

• Справочно-информационное бюро (СИБ) — главный пункт контакта с гражданами, прием запросов, выдача готовых справок.
• Отдел хранения фондов ВОВ (1941–1945 гг.) — личные дела офицеров, подвижные составы, наградные листы, карточки потерь.
• Отдел хранения фондов довоенного и послевоенного периодов — личные дела генералитета, офицеров, призывников, документы воинских частей;
• Отдел хранения фондов Гражданской войны и интервенции (1917–1922 гг.).
• Научно-справочный аппарат — составление указателей, путеметров, помощь в научных запросах.
• Сектор оцифровки и электронного документооборота, работа над проектами «Память народа», «ОБД Мемориал».

Руководство архива

На актуальную дату (согласно открытым данным):

• Начальник ЦАМО РФ: Пермяков Игорь Альбертович (телефон приемной: 8 (4967) -3-77-07).
• Заместители начальника: курируют направления: фондово-хранилищная работа, информатизация, работа с обращениями граждан, правовое обеспечение.

Примечание: Данные о руководстве могут меняться. Для официальных обращений к руководителю используйте адрес: 142117, г. Подольск, ул. Кирова, 74, стр. 19, Начальнику ЦАМО РФ Пермякову И.А.

Отзывы посетителей и полезные советы (Рейтинг ~ 3.8–4.7 по разным источникам)

Анализ отзывов на Яндекс.Картах, Google Maps и профильных форумах (2023–2026 гг.) позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные моменты:

• Уникальные фонды: Только здесь можно найти оригиналы наградных листов, личных дел офицеров, журналов боевых действий.
• Компетентность архивистов: Специалисты СИБ и фондовых отделов глубоко знают структуру фондов и помогают сформулировать запрос правильно.
• Цифровизация: Огромный пласт документов (наградные листы, карточки потерь) доступен дистанционно через «Память народа» и «ОБД Мемориал» — это экономит поездку.
• Бесплатность: Архивные справки для граждан (подтверждение факта службы, награждения, участия в ВОВ) предоставляются бесплатно (ФЗ «Об архивном деле»).

Негативные моменты и сложности:

• Сложность доступа: Территория — закрытое военное формирование (в/ч 00500). Проезд без пропуска невозможен. Оформление на КПП занимает 15–30 мин.
• Труднодоступность телефонов: Номера 69-90-05 и 52-76-68 часто заняты или не берут трубку из-за высокой нагрузки.
• Долгие сроки ответа: По закону — до 30 дней. На практике сложные запросы (поиск личного дела по неполным данным) могут идти 2–3 месяца и более.
• Отсутствие онлайн-трекинга: Нельзя проверить статус запроса по номеру на сайте, приходится звонить или ждать почту.
• График работы: Только будни до 17:00 (пятница до 16:00), что неудобно для работающих граждан.

Советы от посетителей:

1. Сначала проверьте базы «Память народа» и «ОБД Мемориал». Если документ найден там — скачайте его, это официальный документ. В архив ездьте только за тем, чего нет в сети (личные дела, подробные характеристики, справки для судов/пенсионных фондов).
2. Пишите запрос максимально подробно: ФИО полностью, дата/место рождения, призывник (РВК), номер воинской части, звание, годы службы. Любая деталь ускоряет поиск.
3. Лучше подать запрос через Госуслуги (ЕПГУ). Это дает гарантированную регистрацию, контроль сроков и ответ в личном кабинете Госуслуг/почте.
4. Если едете лично: Звоните заранее (несколько раз), уточняйте режим КПП. Берите воду, перекус — на территории кафе нет, до магазинов далеко. Телефоны лучше зарядить.
5. Для получения справки о награждении: Часто достаточно заявления на сайте/Госуслугах + копия паспорта + документ, подтверждающий родство (если запрашиваете не о себе).

Краткая шпаргалка для быстрой связи

Информация актуализирована на основе открытых источников на 2026 год. Перед визитом или отправкой запроса обязательно уточните актуальные реквизиты и график работы по телефонам справочного бюро, так как они могут меняться.