Правительство Республики Северная Осетия, Алания является высшим исполнительным органом государственной власти региона. Оно осуществляет руководство работой министерств, комитетов и иных подведомственных органов, обеспечивает реализацию социально-экономических программ и защиту прав граждан. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для обращений к правительству: адреса, телефоны, электронные сервисы, структура управления и порядок личного приема.

Общее описание и юридический адрес

Полное наименование: Правительство Республики Северная Осетия — Алания
Краткое наименование: Правительство РСО-Алания
Юридический и фактический адрес главной администрации:

Режим работы канцелярии и приемной: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
Выходные дни: Суббота, Воскресенье.

Контакты для обращений (Телефоны, Горячая линия, Email)

Единая горячая линия Правительства РСО-Алания

Для оперативного сообщения о нарушениях, получения консультаций по работе ведомств и направления предложений:

• Телефон доверия (Горячая линия): 8 (8672) -0-70-70 (многоканальный)
• Круглосуточная линия (для экстренных сообщений): 8 (8672) -0-70-71
• Федеральный номер (бесплатно по России): ###-###-####

Телефоны Канцелярии и Приемной Правительства

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес для обращений (Канцелярия): kanc@govrs.ru
• Приемная Главы Республики / Председателя Правительства: priemnaya@govrs.ru
• Департамент по работе с обращениями граждан: dpo@govrs.ru
• Пресс-служба: press@govrs.ru

Официальный сайт и Электронные сервисы

Официальный интернет-портал

Адрес: https://govrs.ru

На сайте размещены: нормативные акты, новости деятельности, отчеты, сведения о закупках (закупки.gov.rs), реестр муниципальных правовых актов, интерактивная карта проектов.

Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / РПГУ)

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения услуг в электронном виде используется единая платформа:

• Портал госуслуг Республики Северная Осетия — Алания: https://gosuslugi.rs (интегрирован с ЕПГУ Госуслуг РФ).
• Модуль «Обращения граждан»: Доступен в личном кабинете на портале gosuslugi.rs или через виджет на сайте govrs.ru (раздел «Обращения»).
• Мобильное приложение: «Госуслуги РСО-Алания» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).

Личный прием граждан

Порядок записи на прием

1. Онлайн: Через личный кабинет на портале gosuslugi.rs (раздел «Запись на прием к руководителю/заместителю»).
2. По телефону: Единый номер записи 8 (8672) -0-70-70 (автоинформатор или оператор).
3. Лично: В приемной Правительства (пл. Свободы, 1, 1 этаж, комната приемной).

График личного приема руководства (Примерный, уточняйте на сайте/по телефону)

Важно: График может меняться. Актуальное расписание всегда публикуется в разделе «Прием граждан» на govrs.ru.

• Глава Республики (Сергей Менайло): Прием ведется по предварительной записи через портал Госуслуг РСО или по телефону горячей линии. Обычно — раз в 2 недели в среду/четверг.
• Председатель Правительства (Виктор Цалликов / действующее лицо): Еженедельно по вторникам/четвергам (14:00–17:00) по предварительной записи.
• Заместители Председателя Правительства / Министры: Имеют утвержденные индивидуальные графики (обычно 1-2 раза в месяц в определенные дни недели).

Требования к обращению при личном приеме

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Текст обращения (желательно в 2 экземплярах) с указанием сути вопроса, фамилии, адреса, телефона.
• Копии документов, подтверждающих изложенные факты (при наличии).
• Доверенность (нотариальная или простая письменная), если обращение подано представителем.

Структура Правительства: Основные департаменты и министерства

Правительство формируется из блоков по отраслевому принципу. Ниже приведен перечень ключевых ведомств с контактами справочных бюро (актуальные контакты конкретного министра/директора уточняйте на сайте ведомства).

Блок экономического развития и финансов

• Министерство экономического развития РСО-Алания (ул. Козлова, 38а) — Тел.: 8 (8672) -0-XX-XX
• Министерство финансов РСО-Алания (пл. Свободы, 1) — Тел.: 8 (8672) -0-XX-XX
• Министерство промышленности и торговли РСО-Алания
• Комитет по инвестициям и государственному имуществу

Блок социальной сферы

• Министерство здравоохранения РСО-Алания (пр. Мира, 25), Горячая линия минздрава: 8 (8672) -0-XX-XX
• Министерство образования и науки РСО-Алания (ул. Милютинская, 15)
• Министерство труда и социальной защиты населения РСО-Алания (ул. Козлова, 38)
• Министерство культуры РСО-Алания
• Министерство спорта РСО-Алания

Блок АПК, экологии и природных ресурсов

• Министерство сельского хозяйства РСО-Алания
• Министерство природных ресурсов и экологии РСО-Алания

Блок строительства, транспорта и инфраструктуры

• Министерство строительства и архитектуры РСО-Алания
• Министерство транспорта и дорожного хозяйства РСО-Алания
• Министерство энергетики и коммунального хозяйства РСО-Алания

Блок безопасности, правопорядка и юстиции

• Министерство внутренних дел по РСО-Алания (ГУ МВД) — отдельная структура, но взаимодействует с Прав-вом (ул. Керова, 1).
• Министерство юстиции по РСО-Алания (федеральный орган, терриальный орган).
• Комитет по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности.

Иные ведомства и службы

• Канцелярия Правительства (пл. Свободы, 1) — координирует документооборот.
• Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействию с НКО.
• Управление делами Правительства (хозяйственное обеспечение).
• Представительство РСО-Алания при Президенте РФ и Правительстве РФ (г. Москва).

Руководство Правительства (Состав на 2024–2026 гг.)

Примечание: Состав может меняться в связи с кадровыми решениями. Официальный реестр, на govrs.ru в разделе «Структура» -> «Руководство».

• Глава Республики Северная Осетия — Алания: Сергей Александрович МЕНАЙЛО (с сентября 2021 г.).
• Председатель Правительства (Глава исполнительной власти): Виктор Владимирович ЦАЛЛИКОВ (назначен в 2024 г.).
• Первый заместитель Председателя Правительства: [ФИО актуального лица].
• Заместители Председателя Правительства (Кураторы блоков):
  • Куратор экономического блока / Минэкономразвития / Минфина.
  • Куратор социального блока / Минздрава / Минобрнауки / Минтруда.
  • Куратор АПК / Природных ресурсов / Строительства / Транспорта / Энергетики.
  • Куратор вопросов МВД, ЧС, юстиции, взаимодействия с силовыми блоками.
• Начальник Канцелярии Правительства: [ФИО].
• Пресс-секретарь Главы Республики и Правительства: [ФИО].

Отзывы о работе Правительства и каналы обратной связи

Где оставлять отзывы и оценивать качество услуг:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (РОИВ): roi.gov.ru — федеральная система оценки качества госуслуг и работы чиновников. Доступна через ЕСИА.
2. Региональный модуль «Народный контроль» / «Решаем вместе» на gosuslugi.rs: Раздел «Оценка качества услуг».
3. Сайт Правительства (govrs.ru): Раздел «Обратная связь» -> «Оценка деятельности».
4. Социальные сети (Официальные аккаунты):
   • VK: vk.com/govrs (или поиск «Правительство РСО-Алания»)
   • Telegram: t.me/govrs_official
   • Официальный канал Главы Республики в Telegram.
5. Прямая линия Главы Республики: Проводится регулярно (обычно раз в квартал). Вопросы принимают заранее через сайт govrs.ru, портал госуслуг.rs и по телефону ###-###-####.

Типовые темы обращений граждан (статистика):

• Жилищно-коммунальное хозяйство (капитальный ремонт, тарифы, аварийность).
• Дорожное хозяйство (качество асфальта, уборка снега, освещение).
• Здравоохранение (запись к врачу, обеспечение лекарствами, работа поликлиник).
• Образование (школы, сады, ЕГЭ, питание).
• Социальная поддержка (выплаты, льготы, статус многодетных/малоимущих).
• Земельные отношения и градостроительство.

Полезные ссылки (Быстрая навигация)

• Официальный сайт Правительства РСО-Алания
• Портал госуслуг Республики (Личный кабинет)
• Портал закупок РСО-Алания
• Оценка качества госуслуг (РОИВ)
• Официальная группа ВКонтакте