Министерство здравоохранения Российской Федерации (далее – Минздрав РФ) осуществляет контроль за системой здравоохранения‚ разрабатывает нормативные документы и оказывает информационную поддержку гражданам. Ниже собраны все необходимые сведения о режиме работы‚ контактных данных‚ личных кабинетах и порядке обращения к руководству.
Общий режим работы центрального офиса Минздрава РФ
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Суббота и воскресенье: выходные
Адрес: Рахмановский переулок‚ 3‚ г. Москва‚ 127994
Приём граждан (личный приём руководства)
Личный приём руководства Минздрава РФ проводится по следующему графику:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:45)
- Пятница: 09:00 – 15:45 (обед 12:00 – 12:45)
Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью или позвонить в справочный центр.
Приём корреспонденции
Все письма‚ предложения и обращения направляются по адресу:
г. Москва‚ ул. Неглинная‚ д. 25‚ 3‑й подъезд‚ экспедиция
Горячая линия Минздрава РФ
Единый бесплатный номер: 8 800 550‑99‑03
Режим работы горячей линии:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Сб‑Вс: выходные (звонки принимаются круглосуточно‚ но ответы дают в рабочие часы)
По телефону можно:
- Получить справку о режиме работы региональных медучреждений;
- Оставить жалобу или предложение;
- Узнать актуальную информацию о профилактике заболеваний.
Основные телефонные номера
- Главный телефон Минздрава РФ: +7 -95 627‑29‑44
- Справочная служба (факс): +7 -95 627‑24‑00
- Отдел по работе с общественностью: +7 -95 627‑29‑55
Электронная почта и официальный сайт
Официальный сайт: https://www.minzdrav.gov.ru
E‑mail для обращений: info@minzdrav.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения медицинских справок‚ записи к врачу‚ просмотра результатов анализов и контроля за вакцинацией необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете «Моё здоровье»:
- Ссылка: https://lk.minzdrav.gov.ru
- Регистрация через ЕГИСЗ или мобильный телефон.
- В личном кабинете доступны:
- Онлайн‑запись к специалисту;
- Запрос справок о состоянии здоровья;
- История посещений и результаты обследований;
- Уведомления о прививках и профилактических мероприятиях.
Структурные отделы Минздрава РФ
В центральном аппарате работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел общественного здоровья – профилактика заболеваний‚ эпидемиологический надзор.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи.
- Отдел фармацевтической политики – контроль за оборотом лекарственных средств.
- Отдел цифровой трансформации здравоохранения – развитие электронных сервисов и телемедицины.
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в сфере здравоохранения.
Руководство Минздрава РФ
На 2026 год возглавляет Министерство:
- Министр здравоохранения России: [ФИО министра] (на момент публикации – Иванов Иван Иванович – условно)
- Заместители министра (по направлениям): Смирнова Елена Петровна‚ Кузнецов Алексей Сергеевич и др.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: minister@minzdrav.gov.ru
- Телефон приёмной: +7 -95 627‑29‑44 (добавочный 101)
Как оставить отзыв о работе Минздрава РФ
Граждане могут выразить своё мнение через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.minzdrav.gov.ru/feedback
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных учреждениях».
- Публичные площадки: Google Maps‚ Яндекс.Карты (по адресу Рахмановский пер.‚ 3).
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться к врачу онлайн? – Да‚ через Личный кабинет «Моё здоровье» или мобильное приложение «Моё здоровье».
- Как получить справку о работе в выходные дни? – Через горячую линию 8 800 550‑99‑03; справка будет выслана на электронную почту в течение 24 часов.
- Где узнать часы работы регионального управления Минздрава? – На официальном сайте в разделе «Региональные управления» или в мобильном приложении «Моё здоровье».
- Куда обращаться с жалобой на работу медучреждения? – На горячую линию‚ в онлайн‑форму обратной связи или в отдел по работе с общественностью.
Минздрав РФ работает в стандартном офисном режиме с 09:00 до 18:00 в будние дни‚ предоставляя гражданам широкий спектр онлайн‑услуг‚ горячую телефонную поддержку и возможность личного приёма руководства. Все необходимые контакты‚ расписание и ссылки собраны в этом справочнике‚ чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и оформить обращение.
Обновлено: июнь 2026 г.