Статья содержит актуальные контактные данные, режим работы, структуру и способы обращения в Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) района Ивановское Восточного административного округа (ВАО) города Москвы. Важно: перед визитом обязательно уточняйте график работы и необходимость предварительной записи на официальных порталах.
Общее описание
Отдел ЗАГС района Ивановское входит в структуру Управления записи актов гражданского состояния города Москвы. Учреждение осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния: заключение и расторжение брака, регистрацию рождения и усыновления детей, установление отцовства, регистрацию смерти, а также изменение имени и исправление записей.
На территории района Ивановское функционирует один основной отдел ЗАГС, который часто размещается в комплексе МФЦ «Мои Документы» или имеет отдельное помещение. По данным открытых источников, адрес обращения: г. Москва, улица Молостовых, дом 1г (здание МФЦ или администрации округа).
Контакты для обращений
Адрес
111123, г. Москва, улица Молостовых, д. 1г (ВАО, район Ивановское)
Ориентир: станция метро «Ивановская» или «Перово», далее пешком или на наземном транспорте.
Телефоны
- Единая справочная ЗАГС Москвы (горячая линия): +7 (495) -39-55-55 (круглосуточно, автоинформатор и операторы)
- Телефон отдела ЗАГС района Ивановское (справочно): +7 (495) -97-52-46 (в источниках указан как горячая линия/справочный номер для ВАО/Ивановского)
- Архивно-информационный отдел Упр. ЗАГС Москвы: +7 (495) -97-52-46 (для запросов архивных справок)
Официальный сайт
- Портал городских услуг mos.ru — основной ресурс для записи на прием, заказа справок и получения услуг в электронном виде: https://www.mos.ru/
- Официальный сайт Управления ЗАГС Москвы: https://zagc.mos.ru/
Электронная почта
Прямой e-mail отдельного отдела «Ивановское» в открытую не публикуется. Обращения направляют через:
- Форму обратной связи на mos.ru (раздел «Написать в организацию» -> Управление ЗАГС).
- Почту Управления ЗАГС Москвы: zagc@mos.ru (для официальных запросов).
Личный кабинет и электронные услуги
Большинство услуг ЗАГС доступны в электронном виде без визита в офис:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — запись на регистрацию брака, получение справок о рождении/смерти/браке/разводе (дубликаты), изменение имени.
- Портал mos.ru — аналогичный функционал для жителей Москвы, интегрированный с МФЦ.
- Приложение «Госуслуги» / «Моя Москва» — удобный доступ с мобильного устройства.
Вход в личный кабинет осуществляется через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации). После авторизации выберите раздел «Семья и дети» -> «Запись актов гражданского состояния (ЗАГС)».
График приема посетителей (Режим работы)
Внимание! Режим работы может меняться в праздничные периоды и в связи с эпидемиологической ситуацией. Актуальный график всегда на mos.ru в карточке организации.
Типовый график работы отдела ЗАГС / МФЦ:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Прием по предварительной записи |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Часто только выдача готовых документов / регистрация брака (по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Санитарный день / технический перерыв: уточняйте по телефону (обычно последний четверг месяца или установленный локально день).
Прием без очереди (по талонам терминала): в МФЦ возможно получение талона на текущий день через терминал самообслуживания, но для ЗАГС настоятельно рекомендуется предварительная запись через Госуслуги/mos.ru.
Личный прием руководства и специалистов
Начальник отдела ЗАГС района Ивановское и заместители проводят личный прием граждан для решения сложных вопросов (исправление ошибок в записях, спорные ситуации, восстановление утерянных актовых записей).
- График личного приема: обычно 1 раз в неделю (например, среда или четверг утром).
- Запись на личный прием: через портал mos.ru (раздел «Личный прием руководителей»), по телефону справочной +7 (495) -39-55-55 или через терминал в МФЦ.
- Необходимые документы: паспорт, документы, подтверждающие основание обращения (свидетельства, решения судов, справки).
Структура и отделы
В структуре отдела ЗАГС района Ивановское выделяются функциональные зоны/окна:
- Окно регистрации рождения (выдача свидетельств о рождении, установление отцовства).
- Окно регистрации брака и развода (подача заявлений, проведение церемоний, расторжение брака через ЗАГС).
- Окно регистрации смерти (выдача свидетельств о смерти, справок формы 33).
- Архивно-справочное окно / Архивно-информационный отдел (выдача дубликатов свидетельств, архивных справок, восстановление записей за прошлые годы). Телефон архива: +7 (495) -97-52-46.
- Окно изменения имени / исправления записей (рассмотрение заявлений о смене ФИО, исправлении опечаток).
- Церемониальный зал (для торжественной регистрации брака — уточняйте наличие и бронь зала заранее).
Руководство
Отдел ЗАГС района Ивановское возглавляет Начальник отдела (ФИО уточняйте на сайте Управления ЗАГС или на информационном стенде в холле).
Непосредственное руководство Управлением ЗАГС города Москвы осуществляет Главный управляющий делами записи актов гражданского состояния города Москвы (на 2026 год — Ковалевская Елена Владимировна, данные могут меняться).
Адрес центрального аппарата Управления ЗАГС Москвы: 107045, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 28/1 (или по актуальным реквизитам на zagc.mos.ru).
Отзывы граждан
Агрегированная оценка по открытым картам (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и порталу mos.ru:
Позитивные моменты:
- Удобное расположение: рядом с метро «Ивановская»/«Перово», на территории МФЦ «Мои Документы» (возможность решить несколько вопросов за один визит).
- Электронная очередь: работа через терминалы и предзапись на Госуслугах минимизирует ожидание.
- Вежливый персонал: многие отмечают помощь сотрудников при заполнении заявлений и сборе пакета документов.
- Торжественная регистрация: наличие церемониального зала (подтверждайте доступность).
Частые замечания (риски):
- Долгое ожидание без записи: приход без талона/предзаписи может занять 1.5–3 часа в часы пик (утро, обед, пятница).
- График перерывов: иногда окна закрываются на 15-30 мин для смены смен/обеда без явного уведомления на двери.
- Сложность связи по телефону: городская горячая линия +7 (495) -39-55-55 часто перегружена; прямой номер отдела может не отвечать.
- Парковка: ограниченное количество мест у МФЦ/администрации.
Важные советы перед визитом
- Запишитесь заранее через Госуслуги или mos.ru. Выберите услугу, отделение «Ивановское (ул. Молостовых, 1г)», удобное время.
- Соберите пакет документов (оригиналы + копии паспортов, свидетельств, решений суда) — требования указаны в описании услуги на портале.
- Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30% на Госуслугах) или в банке/терминале МФЦ. Квитанцию распечатайте или сохраните на телефоне.
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени, пройдите через металлодетектор (в МФЦ) и подойдите к терминалу регистрации (введите номер записи или отсканируйте QR-код из уведомления).
- Для архивных справок (события старше 100 лет или заархивированные дела) обращайтесь сразу в Архивно-информационный отдел (телефон +7 (495) -97-52-46) или заказывайте через Госуслуги («Получение архивной справки»).
Данные актуальны на . Официальный источник: портал mos.ru, сайт zagc.mos.ru. Администрация сайта не несет ответственности за изменения графиков и реквизитов, внесенные организацией без уведомления справочных служб.