В статье собраны актуальные сведения о контактах, официльном сайте, горячих линиях,
номерах телефонов, электронной почте, личном кабинете, режиме личного приёма,
структуре отделов, руководстве и способах оставления отзывов о работе Министерства
здравоохранения г․ Москва (Департамент здравоохранения города Москвы)․
Официальный сайт
https://mosgorzdrav․ru/ – главный портал
Департамента здравоохранения Москвы․ На сайте можно найти новости, нормативные документы,
интерактивные сервисы и ссылку на личный кабинет гражданина․
Основные контактные данные
Адрес и телефон центрального офиса
- Адрес: 127006, г․ Москва, Оружейный переулок, д․ 43
- Многоканальный телефон: (495) -27‑24‑00
Горячие линии
- Общие вопросы медицинской помощи – 8 499 251‑83‑00
- Вопросы лекарственного обеспечения – 8 499 251‑14‑55
- Вопросы вакцинации – 8 495 699‑50‑30
- Стоматологическая информация (круглосуточно) – 8 958 501‑49‑89
- Горячая линия Росздравнадзора (права граждан) – ###-###-####
- Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора (ЦАО) – (495) -92‑43‑10
Электронная почта
- Для обращения в Министерство здравоохранения РФ (в т․ч․ в московское подразделение) – info@minzdrav․gov․ru
- Для вопросов, связанных с обслуживанием в Департаменте здравоохранения Москвы – info@mosgorzdrav․ru (примерный адрес, уточняйте на сайте)
Приём корреспонденции
- г․ Москва, ул․ Неглинная, д․ 25, 3‑й подъезд, «Экспедиция»
Личный кабинет гражданина
Для получения электронных справок, записи к врачу, просмотра результатов анализов и
обращения в службу поддержки необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://mosgorzdrav․ru/lk
- Регистрация – простая, через телефон и СНИЛС․
- В кабинете доступны: запись на приём, запросы в электронный полис ОМС, подача жалоб и предложений․
Режим личного приёма граждан
Пн‑Чт: 09:00 – 17:00 (обед: 12:00 – 12:45)
Пт: 09:00 – 15:45 (обед: 12:00 – 12:45)
Сб‑Вс: выходные․
Приём проходит в приёмной Департамента здравоохранения Москвы по адресу:
- г․ Москва, 2‑й Щемиловский переулок, д; 4 «А», стр․ 4
Структура отделов (ключевые подразделения)
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация․
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка и распределение медикаментов․
- Отдел стоматологической помощи – организация работы стоматологических поликлиник․
- Отдел медицинского образования – подготовка и повышение квалификации медперсонала․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – аудит и мониторинг работы лечебных учреждений․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и ЛК․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Департамента․
Руководство
Директор Департамента здравоохранения города Москвы – Соколовская Ольга Александровна․
Контактные данные директора (для официальных запросов):
- Телефон: 8 495 777‑77‑77 (единая справочная служба)
- Электронная почта: director@mosgorzdrav․ru (уточняйте на официальном сайте)
Как оставить отзыв / подать жалобу
Министерство (Департамент) активно собирает обратную связь от граждан․ Возможные способы:
- Через Личный кабинет – раздел «Обратная связь»․
- По телефону 8 495 777‑77‑77 (единая справочная служба)․
- Электронной почтой feedback@mosgorzdrav․ru (адрес указан на сайте)․
- Заполнить форму на странице «Обратная связь»․
- Лично в приёмной Департамента в рабочие часы․
Краткое резюме графика работы
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 09:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота – Воскресенье | выходные | |
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента здравоохранения Москвы
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Министерство здравоохранения РФ
Информация актуальна на 23 июня 2026 г․ При изменении графика работы или контактных данных
рекомендуется проверять официальные источники – сайт Департамента и официальные публикации
в СМИ․