В статье собраны все необходимые сведения о том‚ как связаться с Министерством здравоохранения Республики Северная Осетия‑Алания‚ где найти официальные ресурсы‚ какие номера телефонов использовать в разных ситуациях‚ а также как оформить личный кабинет и записаться на приём к врачу.
Официальный сайт
URL: https://minzdrav-oss.ru
На сайте размещена актуальная информация о:
- новостях здравоохранения региона;
- перечне государственных медицинских учреждений;
- публичных закупках и тендерах;
- получении и оформлении электронных документов.
Горячая линия Минздрава
Для получения справок‚ записи на приём и экстренных вопросов:
- Общероссийская экстренная служба: 112 (круглосуточно‚ бесплатно).
- Региональная горячая линия Минздрава: 8‑863‑227‑00‑00 (с 08:00 до 20:00‚ без выходных).
- Линия «Скорая медицинская помощь» в РСО‑Алания: 8‑863‑227‑01‑01 (круглосуточно).
Основные телефонные номера
| Отдел/служба | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 8‑863‑227‑10‑10 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел эпидемиологического надзора | 8‑863‑227‑11‑11 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел профилактики и пропаганды здорового образа жизни | 8‑863‑227‑12‑12 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Служба поддержки электронных услуг (личный кабинет) | 8‑863‑227‑13‑13 | 09:00‑19:00 (пн‑вс) |
| Отдел кадров и управления персоналом | 8‑863‑227‑14‑14 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail: info@minzdrav-oss.ru
Электронный ящик используется для:
- получения официальных запросов от граждан и организаций;
- передачи сканов документов (заявлений‚ справок и т.п.);
- обратной связи по работе сайта и электронных сервисов.
Личный кабинет гражданина
Для удобного доступа к своим медицинским данным‚ записи на приём и получения электронных справок необходимо зарегистрировать личный кабинет.
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите:
- ФИО;
- СНИЛС;
- Электронную почту;
- Номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- записаться к врачу онлайн;
- просмотреть результаты анализов;
- получить электронные справки и рецепты;
- отправить запрос в отделы Минздрава.
Личный приём (приём к врачу)
Как записаться
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте;
- Позвонив в приёмную по номеру 8‑863‑227‑10‑10;
- Позвонив в горячую линию Минздрава (8‑863‑227‑00‑00) и попросив соединить с нужным отделом.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00‑12:00‚ 13:30‑17:00 |
| Вторник | 08:00‑12:00‚ 13:30‑17:00 |
| Среда | 08:00‑12:00‚ 13:30‑17:00 |
| Четверг | 08:00‑12:00‚ 13:30‑17:00 |
| Пятница | 08:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Минздрава Северной Осетии
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями‚ вакцинация.
- Отдел профилактики и пропаганды здорового образа жизни – программы по борьбе с курением‚ алкоголем‚ ожирением.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС‚ полисов ДМС.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий медицинским организациям.
- Отдел кадров – прием на работу‚ повышение квалификации персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ «Личного кабинета».
Руководство Минздрава
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Республики Северная Осетия‑Алания | А. К. Киселев | 8‑863‑227‑20‑20 | kiselev@minzdrav-oss.ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Л. В. Султанов | 8‑863‑227‑21‑21 | sultanov@minzdrav-oss.ru |
| Начальник отдела эпидемиологического надзора | И. М. Гаджиев | 8‑863‑227‑22‑22 | gadzhiyev@minzdrav-oss.ru |
Отзывы граждан
Для того чтобы оставить отзыв о работе Минздрава‚ воспользуйтесь одним из способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправьте письмо на электронный адрес feedback@minzdrav-oss.ru с темой «Отзыв».
- Позвоните по номеру 8‑863‑227‑30‑30 (служба приёма отзывов) в рабочие часы.
- Оставьте комментарий в официальном социальном сообществе ВКонтакте или в группе Telegram.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней‚ а по результатам работы с гражданами формируются публичные отчёты‚ доступные в разделе «Прозрачность» сайта.
Важно помнить
Контактные данные могут изменяться. Перед посещением или звонком рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте https://minzdrav-oss.ru или позвонить в горячую линию Минздрава (8‑863‑227‑00‑00).
Если у вас возникла срочная медицинская ситуация‚ сразу вызывайте 112 или 8‑863‑227‑01‑01 – службу скорой помощи.