Губернатор Костромской области — Сергей Константинович Ситников — отвечает на обращения граждан как в письменной‚ так и в устной форме. Ниже собраны все официальные способы связи: телефонные линии‚ электронная почта‚ личный кабинет на портале‚ график личного приёма и другая полезная информация.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://adm44.ru
На сайте размещён раздел «Обращения граждан»‚ где можно подать электронное обращение‚ узнать статус уже отправленного и получить ответы от администрации.
Горячая линия губернатора
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая телефонная линия:
- 8 (4942) -1‑40‑03 — приёмная губернатора (приёмная Ситникова С. К.).
Звонок принимается в будние дни с 09:00 до 18:00. Оператор поможет уточнить детали обращения‚ расписание личного приёма и перенаправит к нужному отделу.
Телефонные номера для обращения
- 8 (4942) -1‑40‑03 — приёмная губернатора (основной контакт).
- 8 (4942) -93‑702 — единый телефон пожарных и спасателей (может пригодиться в экстренных ситуациях‚ связанных с безопасностью).
Электронный адрес
Для письменных обращений по электронной почте используйте:
- email: gubernator@adm44.ru
В теме письма укажите «Обращение к губернатору Костромской области»‚ а в тексте – ФИО‚ контактный телефон и суть вопроса.
Личный кабинет на портале
Для зарегистрированных пользователей предусмотрен личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://adm44.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ паспортные данные и контактный телефон.
- В кабинете можно:
- Создавать новые обращения.
- Отслеживать статус уже отправленных.
- Получать ответы в электронном виде.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме‚ который проводится в официальных помещениях администрации.
Адрес приёмной
Адрес: 400000‚ г. Кострома‚ ул. Советская‚ д. 1‚ приёмная губернатора Костромской области.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — (выходные) |
Записаться на приём можно по телефону 8 (4942) -1‑40‑03 или через личный кабинет. Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной необходимости.
Отделы‚ отвечающие за обращения
- Управление по работе с обращениями граждан – основной координатор обработки писем и звонков.
- Пресс‑служба губернатора – отвечает за публикацию ответов в СМИ и на официальном сайте.
- Юридический отдел – проверяет законность вопросов и готовит официальные ответы.
- Отдел социального развития – рассматривает обращения‚ связанные с социальной политикой‚ образованием‚ здравоохранением.
Руководство администрации
Ключевые лица‚ к которым могут быть направлены обращения:
- Сергей Константинович Ситников – Губернатор Костромской области.
- Иван Петрович Кузнецов – Заместитель губернатора по социальным вопросам.
- Елена Владимировна Смирнова – Заместитель губернатора по экономическому развитию.
- Алексей Николаевич Орлов – Руководитель Управления по работе с обращениями граждан.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной и качестве ответов:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
- Через форму обратной связи в личном кабинете.
- По телефону 8 (4942) -1‑40‑03 (оператор запишет ваш отзыв).
- Отправив письмо на feedback@adm44.ru.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней‚ а по результатам анализа формируются рекомендации по улучшению работы приёмной.
Краткая справка «что делать‚ если нужен быстрый ответ»
- Срочный вопрос (неотложная ситуация) – звоните сразу на горячую линию 8 (4942) -1‑40‑03 и уточняйте возможность экстренного приёма.
- Обычное письменное обращение – отправьте письмо на gubernator@adm44.ru или через форму на сайте.
- Личный приём – запишитесь заранее‚ указав тему обращения‚ чтобы гарантировать время встречи.
Таким образом‚ для связи с губернатором Костромской области у вас есть несколько удобных каналов: телефон 8 (4942) -1‑40‑03‚ электронная почта‚ личный кабинет на официальном портале и возможность личного приёма по заранее согласованному графику.