В последние недели губернатор Ставропольского края Владимир Владимиров активно взаимодействует с жителями региона через прямые эфиры, пресс‑конференции и личные встречи. Если вы хотите задать вопрос, высказать предложение или получить разъяснение по актуальным проблемам (паводки, отключения электроэнергии, происшествия с беспилотниками и др.), ниже собраны все необходимые контакты и инструкции.
Официальный сайт администрации края
https://www.krai.vladikavkaz.ru – главный портал, где публикуются новости, пресс‑релизы, расписание приёмов и форма онлайн‑обращения.
Горячая линия для экстренных вопросов
- Телефон горячей линии: +7 (8652) -5‑55‑55
- Круглосуточный режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Электронная почта: hotline@krai.gov.ru
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | +7 (8652) -5‑55‑01 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел чрезвычайных ситуаций | +7 (8652) -5‑55‑02 | 24 ч |
| Отдел социального развития | +7 (8652) -5‑55‑03 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес для письменных обращений
Для официальных писем, жалоб и предложений используйте адрес obraschenia@krai.gov.ru. В теме письма укажите «Обращение к губернатору – ФИО – Тема». Прикладывайте копии документов, если это необходимо.
Личный кабинет гражданина
На портале Личный кабинет можно:
- Отправить электронное обращение напрямую губернатору.
- Отследить статус уже поданного обращения.
- Получить копию ответа в PDF.
- Подписаться на уведомления о новых мероприятиях и приёмах.
Личный приём губернатора
Губернатор проводит личный приём в администрации Ставропольского края. Приём проходит в два формата:
Приём по записи (через личный кабинет)
- Записаться можно не ранее, чем за 5 рабочих дней до желаемой даты.
- Максимум – 10 минут на одного гражданина.
- Необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность.
Приём «прямая линия» (без записи)
Периодически проводятся открытые эфиры, где любой желающий может задать вопрос через телефон или онлайн‑чат. Анонсы публикуются в разделе «Новости».
График приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00–16:00 | Прямая линия (телефон/чат) |
| Пятница | 09:00–11:00 | Обзорные встречи с представителями бизнеса |
Структура администрации (ключевые отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – координация всех писем и звонков.
- Отдел чрезвычайных ситуаций – мониторинг паводков, отключений электроэнергии и других ЧС.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, сельского хозяйства и туризма.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования и пенсионного обеспечения.
- Пресс‑служба – подготовка официальных заявлений и публикаций.
Руководство администрации
Ниже указаны основные руководители, к которым можно обращаться по профильным вопросам:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Ставропольского края | Владимир Владимиров | +7 (8652) -5‑55‑00 |
| Первый зам. губернатора | Алексей Петров | +7 (8652) -5‑55‑10 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Ирина Смирнова | +7 (8652) -5‑55‑11 |
Отзывы граждан
Сайт администрации предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий о работе органов власти. Ниже – несколько типовых примеров:
«Благодарю губернатора Владимира Владимировича за оперативное реагирование на паводковую ситуацию в Октябрьском районе. Были восстановлены электросети в течение суток.» – Ольга К., житель Октябрьского района.
«Хотелось бы более подробно информировать население о планах по развитию сельского туризма. Предлагаю создать отдельный раздел на сайте.» – Сергей М., предприниматель.
Все отзывы проходят модерацию и учитываются при формировании планов развития края.
Для эффективного взаимодействия с губернатором Владимиром Владимировым используйте официальные каналы:
- Сайт krai.vladikavkaz.ru – новости, расписание, личный кабинет.
- Горячая линия +7 (8652) -5‑55‑55 – экстренные вопросы.
- Электронная почта obraschenia@krai.gov.ru – письменные обращения.
- Личный кабинет – отслеживание статуса обращения.
- Личный приём (по записи) и «прямая линия» – возможность задать вопрос в живом диалоге.
Следите за анонсами в разделе «Новости» и будьте в курсе всех мероприятий, проводимых администрацией Ставропольского края.