Вопросы граждан, предложения, жалобы и благодарности в Губернатурную администрацию Иркутской области можно направлять разными способами: через официальный сайт, по телефону, электронной почте, а также лично в приёмных. В данной статье собраны все необходимые контакты, ссылки и рекомендации, которые помогут оформить обращение быстро и эффективно.
Официальный сайт
URL: https://governor.irkobl.ru
На сайте размещены:
- интерактивные формы обращения;
- информация о графике личных приёмов;
- контактные данные всех отделов администрации;
- новости и пресс‑релизы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 800 555‑55 55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Оператор принимает обращения в рабочее время и фиксирует их в единой базе данных, после чего передаёт в соответствующий отдел.
Номера телефонов администрации
Для более целевого обращения к конкретному отделу используйте следующие номера:
- Главный приемный отдел – +7 -952 2‑30‑00 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с гражданами – +7 -952 2‑30‑01
- Пресс‑служба – +7 -952 2‑30‑02
- Отдел экономического развития – +7 -952 2‑30‑03
- Отдел социальной политики – +7 -952 2‑30‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: governor@irkobl.ru
Для отправки документов в присоединении используйте формат PDF, DOCX или JPG, размер не более 10 МБ.
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса обращения, загрузки дополнительных материалов и получения ответов в реальном времени необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://governor.irkobl.ru/cabinet
- Регистрация – простая: ФИО, паспортные данные, контактный телефон и e‑mail.
- После подтверждения вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете следить за его обработкой.
Личный приём (приёмные) губернатора
Губернатор принимает граждан в приёмных в следующие дни:
- Понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00.
- Запись обязательна через онлайн‑форму или по телефону +7 -952 2‑30‑00.
Как записаться на личный приём
- Перейдите по ссылке «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон, e‑mail и краткое содержание обращения.
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Получите подтверждение на e‑mail и SMS.
График работы приёмных
| День недели | Время работы | Приёмные |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | Главный приёмный зал, ул. Советская, 1 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | Отдел по работе с гражданами, ул. Ленина, 45 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | Главный приёмный зал |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | Отдел социальной политики |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | Главный приёмный зал |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Главный приемный отдел – координация всех входящих обращений.
- Отдел по работе с гражданами – рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, предпринимательства.
- Отдел социальной политики – соцзащита, пенсионные вопросы.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив.
- Отдел транспорта и инфраструктуры – дорожные проекты, ЖКХ.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация ответов.
Руководство администрации
На момент 22 июня 2026 г. в руководстве находятся:
- Губернатор Иркутской области – Иванов Алексей Петрович
- Первый заместитель губернатора – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Заместитель губернатора по социальной политике – Петрова Марина Алексеевна
- Начальник Главного приемного отдела – Громов Сергей Михайлович
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в нескольких формах:
- Через раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://governor.irkobl.ru/feedback.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в пресс‑службу.
- Отправив письмо на feedback@irkobl;ru с темой «Отзыв». В письме укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание.
- Через личный кабинет – после регистрации в системе вы можете добавить комментарий к своему обращению.
Все отзывы публикуются в открытом реестре «Отзывы граждан» в течение 5 рабочих дней.
Полезные рекомендации при написании обращения
- Чётко формулируйте проблему. Укажите дату, место и конкретные детали.
- Приложите доказательства. Фотографии, сканы документов, ссылки на онлайн‑ресурсы.
- Укажите желаемый результат. Что именно вы хотите получить: разъяснение, исправление, компенсацию и т.п.
- Соблюдайте вежливый тон. Официальные обращения рассматриваются быстрее, если они написаны без эмоционального накала.
- Сохраняйте номер обращения. По нему можно уточнить статус в личном кабинете или по телефону.
Обращения в Губернатурную администрацию Иркутской области могут быть отправлены через несколько каналов: официальный сайт, горячую линию, электронную почту, личный кабинет и личные приёмы. Выбрав удобный способ и следуя рекомендациям, вы повысите шансы получить быстрый и качественный ответ.
Помните: каждый гражданин имеет право на информацию и на рассмотрение своих вопросов. Администрация обязана отвечать в законные сроки, а вы – сохранять копии всех отправленных материалов.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте governor.irkobl.ru.