Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) — федеральный орган, осуществляющий предварительное расследование и поддержание обвинения по особо тяжким преступлениям.
Граждане, юридические лица и организации могут направлять в Комитет обращения, жалобы, заявления и предложения. Ниже собраны все актуальные каналы связи, включая электронную почту, телефонные линии, официальный сайт, личный кабинет и прочее.
Официальный сайт
https://sledcom.ru – главный информационный ресурс Комитета. На сайте размещены новости, нормативные акты, база часто задаваемых вопросов и интерактивные сервисы для подачи обращений.
Электронная почта для обращений граждан
Для отправки писем, содержащих жалобы, сведения о правонарушениях (в т.ч. коррупционных) и другие обращения, используется единый адрес:
- Э‑mail: email@protected
Этот адрес предназначен исключительно для граждан и юридических лиц. В письме необходимо указать:
- Фамилию, имя, отчество (при наличии);
- Контактный телефон и/или адрес электронной почты для обратной связи;
- Подробное описание ситуации (дата, место, сведения о сотрудниках Комитета, если известны);
- Приложения (сканы документов, фотографии, видеоматериалы) в формате PDF, JPG, PNG, MP4 и др.
Ответ будет направлен в течение 30 дней с момента получения обращения (согласно Федеральному закону «Об обращении граждан»).
Горячая линия «Остановим коррупцию»
- Телефон: 8‑800‑100‑12‑60
- Режим работы: круглосуточно (24 × 7), без выходных.
- Звонок бесплатный по всей территории России.
Другие телефонные контакты
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Информационный центр (общий) | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с жалобами | +7 (495) -65‑43‑21 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Горячая линия «Остановим коррупцию» (мобильный) | +7 (800) -55‑55‑55 | Круглосуточно |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для подачи обращения через интернет без использования электронной почты можно воспользоваться:
- Портал Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/100100 – раздел «Обращения в Следственный комитет РФ». Требуется подтверждённый аккаунт Госуслуг.
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://sledcom.ru/obratnaya-svyaz.
- Taplink‑страница Информационного центра: https://taplink.cc/infocentrskrf – быстрый доступ к нескольким каналам связи (email, телефон, чат).
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут лично посетить приёмные часы в головном офисе Комитета.
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2;
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00 – 16:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Контактный телефон приёмного отдела: +7 (495) -23‑45‑67.
- Для посещения рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑форму или по телефону.
Структурные подразделения (отделы)
Ниже перечислены основные отделы, к которым могут быть направлены обращения в зависимости от характера вопроса.
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений в органах власти.
- Отдел по защите прав граждан – вопросы нарушения прав и свобод, защита интересов заявителей.
- Отдел по работе с обращениями и жалобами – регистрация и обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел информационной безопасности – защита персональных данных и киберугроз.
- Главное военное следственное управление – вопросы, связанные с военными преступлениями.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – жалобы на действия сотрудников Комитета.
Руководство Комитета
- Председатель СК РФ: Александр Владимирович Бастрыкин (с 2007 г.)
- Первый заместитель председателя: Владимир Владимирович Петров
- Заместитель председателя (по вопросам борьбы с коррупцией): Игорь Сергеевич Козлов
- Полный список руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе СК РФ в нескольких формах:
- Через форму обратной связи на сайте sledcom.ru.
- По электронной почте email@protected – в теме письма укажите «Отзыв».
- На горячей линии 8‑800‑100‑12‑60 (выберите пункт «Отзыв»).
- В личном кабинете на портале Госуслуги – после подачи обращения появится возможность оценить работу сотрудников.
Пошаговая инструкция отправки обращения по электронной почте
- Откройте почтовый клиент (Outlook, Gmail, Яндекс‑почта и т.п.).
- В поле «Кому» введите email@protected.
- В теме письма укажите тип обращения, например: «Жалоба на действия сотрудника» или «Сообщение о коррупции».
- В тексте письма укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и/или e‑mail для ответа;
- Подробное описание ситуации (дата, место, обстоятельства);
- Номера документов, если они имеются.
- Прикрепите сканы/фотографии/видеофайлы (не более 10 МБ каждый).
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение о получении письма.
- Ожидайте ответ в течение 30 дней. При необходимости сотрудники могут запросить дополнительные сведения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, что моё обращение принято?
- Вы получите автоматическое письмо‑подтверждение на указанный в обращении e‑mail. В нём будет указан регистрационный номер обращения.
- Можно ли анонимно отправить жалобу?
- Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен. Для получения обратной связи рекомендуется оставить хотя бы один способ связи.
- Какие документы необходимо приложить к жалобе о коррупции?
- Копии служебных записок, приказов, справок, аудиторских заключений, фотографии, видеозаписи, а также любые доказательства, подтверждающие факт правонарушения.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Согласно законодательству, СК РФ обязан рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При сложных случаях срок может быть продлён, о чём заявителю сообщат.
Все указанные контакты актуальны на 21 июня 2026 г.; При изменении информации рекомендуется проверять её на официальном сайте sledcom.ru или по горячей линии.