Администрация Правительства Кемеровской области (Кузбасса), это высший исполнительный орган государственной власти региона. Ниже представлена подробная справочная информация для обращений граждан и организаций: актуальные телефоны, адреса, режим работы, структура ведомства и способы электронного взаимодействия на .

Важно: Контактные данные (особенно внутренние номера отделов и график личного приема руководителей) могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном портале или по единой справочной службе.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный интернет-портал Правительства Кемеровской области: www.kemerovo.ru
• Портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги Кузбасса): kemerovo.ru/gosuslugi — подача заявлений, запись на прием, отслеживание статуса обращения.
• Электронная приемная (Интернет-приемная): доступна через раздел «Обращения граждан» на главном сайте или по прямой ссылке kemerovo.ru/appeal/.
• Официальные страницы в соцсетях: ВКонтакте, Telegram, ОК (ссылки размещены в футере официального сайта).

Горячая линия и единые справочные телефоны

Для оперативного получения информации, консультаций по работе ведомств или сообщения о проблемах используются следующие номера:

Единая горячая линия Правительства Кузбасса

• Телефон доверия / Горячая линия Губернатора и Правительства: 8 (3842) -6-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте в разделе «Горячие линии»)
• Единый справочно-информационный номер (справка по телефонам ведомств): 8 (3842) -6-36-36 (исторически использовался как справочная администрации)
• Федеральная горячая линия (всего России): ###-###-#### (бесплатно по РФ)

Телефоны канцелярии и приемной Администрации

Почтовые и электронные адреса

• Юридический/Почтовый адрес: 650000, г. Кемерово, проспект Ленина, д. 39 (Белый дом, здание Администрации Правительства и Губернатора).
• Электронный адрес (общий для Администрации): admin@kemerovo.ru (или через форму на сайте).
• E-mail отдела работы с обращениями граждан: appeal@kemerovo.ru (актуальный адрес подтверждайте в разделе «Контакты» портала).

Личный кабинет гражданина (ЕСИА / Госуслуги)

Основным инструментом для удаленного взаимодействия с Администрацией является Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги».

Возможности Личного кабинета:

1. Подача электронного обращения (жалоба, предложение, заявление) с прикреплением сканов документов.
2. Отслеживание хода рассмотрения обращения (статус, сроки, ответ).
3. Запись на личный прием к руководителям Администрации и ведомств;
4. Получение официальных ответов в электронном виде (подписанных ЭЦП).
5. Обращение в вышестоящие инстанции (Губернатор, Президент) через региональный портал.

Вход: gosuslugi.ru → Раздел «Обращения» → «Направить обращение» → Выбрать адресата: «Администрация Правительства Кемеровской области».

Личный прием граждан: график и запись

Личный прием руководителей Администрации Правительства Кузбасса (Начальника Администрации, Заместителей Начальника) проводится по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

1. Через портал Госуслуг (Кемерово): Раздел «Запись на прием» → Выбор должностного лица → Выбор даты/времени.
2. По телефону приемной: Единый номер записи (уточняйте на сайте).
3. Лично в приемной: г. Кемерово, пр. Ленина, 39 (1 этаж, окно приемной).

Типовый график приема (примерный, уточняйте актуальный!):

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (Начальник Администрации / Заместители по очереди).
• Среда: 14:00 – 18:00 (Заместители Начальника Администрации по кураторским направлениям).
• Пятница: 09:00 – 12:00 (Специализированный прием по тематическим вопросам).

Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте), доверенность (если представитель).

Структура: Основные отделы и департаменты Администрации

Администрация Правительства обеспечивает деятельность Правительства и Губернатора. Ключевые структурные подразделения (на 2026 год):

• Департамент по координации деятельности исполнительных органов власти — контроль за исполнением поручений.
• Департамент законодательной работы и правовой экспертизы, правовая экспертиза проектов актов.
• Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями — прием, учет, контроль рассмотрения обращений.
• Отдел кадровой политики и государственной службы — кадровые вопросы госслужащих.
• Управление делами (Канцелярия) — документообеспечение, архив, секретность.
• Пресс-служба / Департамент информационной политики — взаимодействие со СМИ, соцсети.
• Протокольное управление — организация визитов, мероприятий высокого уровня.
• Финансово-экономический отдел — бюджет Администрации, закупки, хозяйство.
• Отдел по взаимодействию с законодательным собранием и политпартиями.
• Секретариат Губернатора (структурно выделен, но тесно взаимодействует).

Полный реестр структурных подразделений с телефонами руководителей опубликован в разделе «Структура» на официальном сайте.

Руководство Администрации Правительства Кузбасса

На руководящий состав формируется Губернатором области. Ключевые фигуры:

• Губернатор Кемеровской области — Кузбасса: Сергей Евгеньевич Цивилев (с 2018 г., переизбран в 2023 г.).
• Начальник Администрации Правительства Кузбасса: [Фамилия И.О.] (Назначается Губернатором. Требуется уточнение актуального ФИО на сайте на текущую дату).
• Первый заместитель Начальника Администрации: Курирует общую координацию работы аппарата.
• Заместители Начальника Администрации: По блокам: социальная политика, экономика и инвестиции, АПК/лесное хозяйство, строительство/ЖКХ, безопасность/чс, внутренняя политика/право.

Подробные биографии и кураторские направления каждого заместителя доступны в разделе «Руководство» на официальном портале.

Отзывы о работе Администрации и каналы обратной связи

Граждане могут оставить отзыв о качестве предоставленной государственной услуги или работе чиновников через:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru/feedback (официальный федеральный инструмент).
2. Региональный модуль «Народный контроль» / «Решаем вместе» на портале kemerovo.ru.
3. Оценка качества услуг в Личном кабинете Госуслуг после получения результата по обращению.
4. Прямая линия Губернатора: ежегодное мероприятие (обычно весна/осень), а также прием обращений на спецсайте Губернатора.
5. Социальные сети: комментарии под постами официальных сообществ Правительства и Губернатора в ВК/Telegram.

Типичные темы обращений и отзывов:

• Качество дорог и дворовой территории (ЖКХ, благоустройство).
• Вопросы социальной поддержки (выплаты, льготы, жилье).
• Экология (выбросы предприятий, свалки, качество воздуха в Кемерово, Новокузнецке, Прокопьевске).
• Работа медицинских организаций и школ.
• Поддержка бизнеса, гранты, субсидии.
• Безопасность на водных объектах и в лесах (сезонные).

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать «прямо сейчас»

Статья составлена на основе открытых официальных источников (kemerovo.ru, gubernator42.ru, gosuslugi.ru) актуальных на 22 июня 2026 г.. Администрация не несет ответственности за изменения реквизитов, произошедшие после публикации. Всегда проверяйте данные на официальных ресурсах.