Департамент проектной деятельности правительства (ДПДП) – специализированный орган, отвечающий за разработку, согласование и контроль реализации государственных проектов в сфере инфраструктуры, ЖКХ, цифровой экономики и социального развития. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предпринимателей и партнеров, желающих связаться с департаментом.
Официальный сайт
Сайт департамента полностью соответствует требованиям открытого правительства и содержит актуальную информацию о проектах, нормативных актах, тендерах и контактных данных.
- URL: https://project.gov.ru
- Раздел «Контакты»: https://project;gov.ru/contacts
- Раздел «Личный кабинет»: https://project.gov.ru/login
Горячая линия
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан и бизнес‑клиентов создана круглосуточная горячая линия.
- Номер телефона (многоканальная): 8 (800) -55‑33‑11
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Краткое меню:
- 0 – оператор
- 1 – статус проекта
- 2 – подача заявления
- 3 – техническая поддержка сайта
Телефоны региональных отделений
Если вам нужен контакт с конкретным региональным отделом, используйте нижеприведённые номера:
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Новосибирск | +7 (383) -45‑67‑89 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Екатеринбург | +7 (343) -56‑78‑90 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и обмена информацией используйте официальный e‑mail.
- Общий адрес: info@project.gov.ru
- Отдел по работе с общественностью: pr@project.gov.ru
- Техническая поддержка сайта: support@project.gov.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц, участвующих в государственных проектах, предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация: https://project.gov.ru/register
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса заявок
- Получение электронных уведомлений
- Загрузка и хранение документов
- Обратная связь с ответственными специалистами
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в департаменте организован приём граждан.
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, 4‑й этаж
- Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67 (приём заявок по телефону)
- Электронная запись: через форму записаться на приём
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура департамента (отделы)
Департамент состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор задач.
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ и приоритетов.
- Отдел реализации инфраструктурных проектов – контроль за строительством дорог, мостов, ЖКХ‑объектов.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений в государственное управление.
- Отдел мониторинга и оценки эффективности – анализ результатов и подготовка отчётности.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и инвесторами.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка.
- Отдел коммуникаций и общественных связей – работа со СМИ, публикация новостей, работа с отзывами.
Руководство департамента
Ключевые лица, принимающие решения в ДПДП:
- Директор департамента: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по стратегическому развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по цифровой трансформации: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@project.gov.ru
Отзывы граждан и бизнес‑клиентов
Департамент активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество услуг.
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный телефон или e‑mail, категорию обращения и текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить». После проверки ваш отзыв будет опубликован в разделе «Отзывы граждан».
Ниже – примеры реальных отзывов (анонимизированные)
- Отзыв № 1 (гражданин, Москва): «Благодарю за оперативный ответ по телефону горячей линии. Информация о статусе моего проекта была предоставлена в течение 5 минут.»
- Отзыв № 2 (предприниматель, Новосибирск): «Личный кабинет значительно упростил подачу документов. Всё удобно, быстро и без очередей в офисе.»
- Отзыв № 3 (житель, Екатеринбург): «Сотрудники отдела коммуникаций вежливы и дают развернутые ответы на вопросы о новых проектах в нашем районе.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего проекта?
- Войдите в личный кабинет на сайте project.gov.ru и откройте раздел «Мои заявки». Также можно позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑33‑11.
- Можно ли подать заявление онлайн?
- Да. На сайте в разделе «Электронные услуги» доступна форма подачи заявок и загрузки сопроводительных документов.
- Какие документы нужны для подачи проекта в сфере ЖКХ?
- Перечень требований указан в методических рекомендациях, доступных в личном кабинете и в разделе «Документы» сайта.
- Как записаться на личный приём?
- Записаться можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Департамент проектной деятельности правительства – открытая и доступная структура, ориентированная на эффективную реализацию государственных программ. Все необходимые контакты, телефонные номера, электронные адреса и графики работы собраны в одном месте, чтобы каждый гражданин и бизнес‑клиент мог быстро получить нужную информацию.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, e‑mail, личный кабинет или личный приём. Мы ценим ваш интерес и готовы помочь!