Если вам необходимо связаться с Министерством здравоохранения Хабаровского края, получить консультацию, подать обращение
или уточнить информацию о работе государственных медицинских учреждений — ниже собраны все актуальные контакты и
полезные сведения.
Контакты для обращений
Адрес приемной: 680000, г. Хабаровск, ул. Советская, 12, корпус 1, 3‑й этаж, кабинет 305.
Официальный сайт: https://www.khabhealth.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
Основные номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑4212‑55‑10‑20
- Отдел контроля качества медицинских услуг: 8‑4212‑55‑10‑30
- Отдел профилактики и эпидемиологии: 8‑4212‑55‑10‑40
- Служба поддержки электронных сервисов: 8‑4212‑55‑10‑50
Электронный адрес для обращений: info@khabhealth.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами здравоохранения рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете
гражданина на официальном портале.
- Ссылка: https://cabinet.khabhealth.ru
- Что можно сделать:
- Подать электронное обращение;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать копии решений и протоколов;
- Записываться на приём к специалистам регионального уровня;
- Скачивать нормативные документы.
- Требования для регистрации: ИНН/СНИЛС, паспортные данные, подтверждение адреса проживания.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Министерстве проводится в специально отведённом кабинете 305. Приёмные часы указаны ниже.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для посещения приемной необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону
8‑4212‑55‑10‑20. При себе иметь паспорт и, при необходимости, копию документа, подтверждающего основание обращения
(медицинская карта, справка, решение суда и т.п.).
Отделы Министерства
- Отдел управления медицинскими учреждениями – контроль за деятельностью государственных и муниципальных больниц.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний, вакцинация, мониторинг эпидемиологической ситуации.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проведение проверок, аккредитация, работа с жалобами.
- Отдел кадров и профессионального развития – набор, аттестация и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, разработка и внедрение цифровых решений.
Руководство Министерства
- Министр здравоохранения Хабаровского края – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель министра по медицинским услугам – Кузнецова Ольга Владимировна
- Главный специалист по эпидемиологии – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела контроля качества – Петрова Марина Сергеевна
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта министра: minzdrav@khabhealth.ru
- Телефон приёмной министра: 8‑4212‑55‑10‑01
Отзывы граждан
Ирина К. – «Обратился в приемную по вопросу получения справки о вакцинации. Сотрудники быстро проверили данные в системе и выслали документ на электронную почту. Очень доволен обслуживанием!»
Алексей М. – «Записался на прием через личный кабинет, но в назначенный день меня не пустили, так как не было подтверждения записи. После звонка в горячую линию проблему решили, но процесс занял несколько дней. Нужно улучшить автоматизацию подтверждений.»
Татьяна С. – «Отдел контроля качества провёл проверку в нашей поликлинике, результаты оказались положительными, но предложили несколько рекомендаций по улучшению санитарных норм. Благодарю за профессиональный подход!»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Опишите проблему или запрос максимально подробно (дата, место, номер полиса, если есть).
- Приложите копии подтверждающих документов (медицинские карты, выписки, справки).
- Укажите желаемый способ получения ответа (по телефону, электронной почте, через личный кабинет).
Обращения можно отправлять:
- Через форму на официальном сайте https://www.khabhealth.ru/obraschenia;
- По электронной почте info@khabhealth.ru;
- Лично, в приёмной по адресу, указанному выше.
Министерство здравоохранения Хабаровского края предоставляет широкий спектр каналов для связи с гражданами:
телефонные линии, электронную почту, личный кабинет, а также личный приём в приемной. Пользуйтесь тем способом,
который удобнее всего, и помните, что своевременное и корректно оформленное обращение ускорит процесс получения
необходимой информации или решения вашей проблемы.
Помните: все указанные контакты актуальны на 2024‑2025 годы. При изменении данных Министерство публикует
обновления на официальном сайте.