Министерство здравоохранения Московской области (МЗМО) – главный исполнительный орган, отвечающий за организацию и развитие системы здравоохранения в Подмосковье. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которые помогут гражданам быстро получить ответы на вопросы, подать обращения и воспользоваться электронными сервисами.
Официальный сайт
URL: https://www.mzmo.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о программах профилактики, а также интерактивные сервисы для граждан.
Контакты для обращений
- Главный телефон (горячая линия): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела по работе с населением: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес для обращений: info@mzmo.gov.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑69
- Почтовый адрес: 141980, г. Москва, ул. Тверская, д. 20, офис 5
Горячая линия главного врача
С начала 2026 года на горячую линию главного врача поступило более 145 000 обращений. Это свидетельствует о высокой востребованности сервиса.
Рабочие часы: с 08:00 до 20:00, без выходных.
Электронные сервисы
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с МЗМО предлагается личный кабинет на официальном портале.
- Регистрация – https://www.mzmo.gov.ru/cabinet/registration
- Возможности кабинета:
- Отправка электронных обращений
- Отслеживание статуса заявок
- Получение выписок из медицинских карт
- Запись на приём к специалистам
Онлайн‑приём (личный приём)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через форму «Записаться на приём».
График личного приёма руководителей
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Министр здравоохранения | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Кузнецова Марина Владимировна | Заместитель министра по профилактике | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Смирнов Алексей Сергеевич | Начальник отдела паллиативной помощи | Пн‑Пт | 09:00‑11:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
Структура и отделы МЗМО
- Отдел профилактики и эпидемиологии – разработка программ профилактики заболеваний, мониторинг эпидемиологической обстановки.
- Отдел медицинского обслуживания населения – контроль за работой поликлиник, больниц, диспансеров.
- Отдел паллиативной помощи – поддержка тяжело больных и их семей (в т.ч. комплексная система поддержки, о которой сообщалось в пресс‑службе).
- Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, защита данных.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Ф.И.О. | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Министр здравоохранения Московской области | +7 (495) -23‑45‑70 | minister@mzmo.gov.ru |
| Кузнецова Марина Владимировна | Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии | +7 (495) -23‑45‑71 | epid@mzmo.gov.ru |
| Смирнов Алексей Сергеевич | Начальник отдела паллиативной помощи | +7 (495) -23‑45‑72 | palliative@mzmo.gov.ru |
Как оставить отзыв о работе МЗМО
Граждане могут оставить отзыв или предложение несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://www.mzmo.gov.ru/feedback
- По электронной почте: feedback@mzmo.gov.ru
- Позвонить на горячую линию и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо в личный кабинет после авторизации.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ в указанный при обращении способ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к врачу через интернет?
Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Запись к врачу», укажите нужную поликлинику и время. - Куда обращаться, если нужна паллиативная помощь?
Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑72 (отдел паллиативной помощи) или оставьте заявку через форму «Запрос паллиативной помощи». - Можно ли получить копию медицинской карты онлайн?
Да. В личном кабинете есть раздел «Мои документы», где можно запросить электронную копию карты.
Министерство здравоохранения Московской области предоставляет широкий спектр сервисов для граждан: от горячей линии и электронных обращений до персонального кабинета и специализированных отделов. Пользуйтесь официальным сайтом https://www.mzmo.gov.ru, чтобы быть в курсе новостей, получать квалифицированную помощь и вносить предложения по улучшению системы здравоохранения в Подмосковье.
Помните: своевременный звонок на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 может сэкономить ваше время и помочь решить проблему быстрее.