Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для граждан и юридических лиц,
которые хотят обратиться в Министерство здравоохранения (МЗ) Республики Беларусь по вопросам,
связанным с медицинским обслуживанием в Брестской области.
Официальный сайт
Главный портал Минздрава Республики Беларусь: https://minzdrav.gov.by
Региональный раздел (Брестская область): https://brest.minzdrav.gov.by
Горячая линия (телефон доверия)
Телефон горячей линии Минздрава (Брестская область): (0162) -8‑09‑93
Рабочее время: 09:00–13:00 и 14:00–17:00 (кроме выходных и праздничных дней).
Для граждан, находящихся за границей, в экстренной ситуации доступен международный номер: +375 29 770‑07‑62.
Дополнительные телефонные номера
- Отдел по работе с юридическими лицами (противотуберкулёзный диспансер): 8‑0162‑57‑43‑50 (рабочие дни 09:00‑13:00, 14:00‑17:00).
- Национальная телефонная линия «122 доб. 3» – общие вопросы по здравоохранению.
- Круглосуточная психологическая поддержка: 133.
Электронная почта
Общий адрес для обращений граждан: info@minzdrav.gov.by
Электронный ящик отдела по работе с юридическими лицами: legal@brest.minzdrav.gov.by
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения справок, записи на приём и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться
Личным кабинетом граждан Министерства здравоохранения.
- Регистрация – бесплатно, требуется подтверждение личности через ЕГРН.
- Функции кабинета: запись к врачу, запрос выписок, подача жалоб, просмотр истории обращений.
Личный приём (приём граждан)
Место проведения: Главное управление по здравоохранению Брестского областного исполкома, ул. Красногвардейская, 7, этаж 1, каб. 21, г. Брест.
График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00–13:00 и 14:00–17:00
- Суббота, воскресенье и официальные праздничные дни – приём не проводится.
Отделы и подразделения
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – профилактика, контроль вспышек, вакцинация.
- Отдел санитарно-эпидемиологического надзора – проверка условий в медицинских учреждениях.
- Отдел медицинского страхования – вопросы обязательного медицинского страхования (ОМС).
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение персонала, повышение квалификации.
- Отдел по работе с гражданами и юридическими лицами – приём и обработка обращений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Республики Беларусь | Владимир Сергеевич Юрченко | +375 17 285‑00‑10 | minister@minzdrav.gov.by |
| Начальник Главного управления по здравоохранению Брестской области | Александр Петрович Кузнецов | +375 162 58‑09‑93 | kuznetsov@brest.minzdrav.gov.by |
| Руководитель отдела по работе с обращениями граждан | Елена Владимировна Соловьева | +375 162 58‑09‑93 доб. 2 | soloveva@brest.minzdrav.gov.by |
Отзывы граждан
«Очень благодарен персоналу за быструю реакцию на мой звонок по горячей линии. Проблему решили в течение часа.» – Иван П., г. Брест
«Записаться через личный кабинет оказалось проще, чем ожидал. Инструкция на сайте понятна, а подтверждение пришло сразу на телефон.» – Мария К., г. Пинск
«Приём в кабинете был организован профессионально, но хотелось бы более гибкого графика в выходные дни.» – Сергей Л., г. Гродно
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения: жалоба, запрос информации или запись на приём.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, полис ОМС, справки).
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон горячей линии – быстрый ответ в рабочие часы.
- Электронная почта – для более детального запроса.
- Личный кабинет – для записи и отслеживания статуса.
- При личном обращении приходите в указанный кабинет (ул. Красногвардейская, 7, каб. 21) с оригиналами документов.
- Сохраните протокол обращения (номер заявки, дату, ФИО сотрудника), он понадобится при последующих контактах.
Полезные ссылки
- Контактная информация Главного управления по здравоохранению Брестской области
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет граждан
- Карта: Главное управление по здравоохранению, ул. Красногвардейская, 7
Эта статья регулярно обновляется. Если вы заметили неточность или у вас есть новые контактные данные,
пожалуйста, сообщите об этом через форму обратной связи на официальном сайте Минздрава.