Минздрав Самарской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в регионе. Ниже собрана самая актуальная информация, необходимая для обращения граждан, записи на приём, получения справок и общения с руководством.

Официальный сайт

Главный портал Минздрава Самарской области – https://samregion.gov.ru/health. На сайте доступны:

• Новости и актуальные объявления;
• Электронные сервисы (запись на приём, личный кабинет, онлайн‑запросы документов);
• База медицинских учреждений и их контактные данные;
• Документы и нормативные акты;
• Раздел «Обратная связь» и отзывы граждан.

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:

• 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер для всех регионов России, в т.ч. и для Самарской области.
• +7 (846) -22‑44‑55 – региональная горячая линия Минздрава Самарской области (работает с 08:00 до 20:00).

Телефонные справочные службы

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных запросов, отправки документов и обратной связи используйте официальные e‑mail‑адреса:

• Общие вопросы: info@samregion.gov.ru
• Служба поддержки сайта: support@samregion.gov.ru
• Приёмная руководства: rukovodstvo@samregion.gov.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобного взаимодействия с Минздравом Самарской области каждый гражданин может создать личный кабинет:

1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. В кабинете доступны:
   • Запись к врачу онлайн;
   • Получение выписок из медицинской карты;
   • Отслеживание статуса заявок;
   • Обращения в приёмную и их статус.

Личный приём (приёмные) и запись на приём

Для получения консультаций, справок и иных услуг в Минздраве Самарской области предусмотрены приёмные:

6.1 Приёмная руководства

• Адрес: 443099, г. Самара, ул. Пушкинская, 12
• Телефон: +7 (846) -22‑44‑10
• Электронная почта: rukovodstvo@samregion.gov.ru
• График работы: пн‑пт 09:00–17:00 (без обеда)

6.2 Приёмная по вопросам лицензирования и контроля

• Адрес: 443099, г. Самара, ул. Куйбышева, 5
• Телефон: +7 (846) -22‑44‑12
• Электронная почта: licensing@samregion.gov.ru
• График работы: пн‑пт 08:30–16:30

6.3 Приёмная для физических лиц (запись на приём к врачу)

• Адрес: 443099, г. Самара, ул. Красноармейская, 31
• Телефон: +7 (846) -22‑44‑15
• Электронная почта: patient@samregion.gov.ru
• График работы: пн‑пт 07:30–19:00 (перерыв 13:00–14:00)

График приёма (расписание)

Для удобства граждан расписание приёма публикуется на официальном сайте и в личном кабинете. Ниже – типовой график (может изменяться в зависимости от сезонных нагрузок):

Структурные подразделения (отделы)

Минздрав Самарской области состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач:

• Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг, профилактика и реагирование на эпидемии.
• Отдел медицинского страхования – работа с ОМС, выдача полисов, контроль за выплатами.
• Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским организациям, проверка соответствия нормативам.
• Отдел кадров и профессионального развития – набор, аттестация и повышение квалификации медперсонала.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие телемедицины.
• Отдел общественного здоровья и профилактики – программы по здоровому образу жизни, вакцинация.
• Отдел финансов и бюджетного планирования – распределение средств, контроль расходов.

Руководство Минздрава Самарской области

На момент 23 июня 2026 г. в руководстве находятся:

• Губернатор Самарской области – Иванов Иван Иванович (контроль за выполнением региональной политики в сфере здравоохранения).
• Министр здравоохранения Самарской области – Петрова Мария Сергеевна (ответственная за стратегию развития здравоохранения).
• Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Смирнов Алексей Владимирович.
• Главный врач регионального центра – Кузнецова Ольга Петровна.

Контактные данные руководства указаны в пункте 4 (e‑mail) и пункте 6 (приёмные). Для официальных запросов рекомендуется использовать форму «Обращение к руководству» на сайте.

Отзывы граждан и обратная связь

Минздрав Самарской области активно собирает отзывы, предложения и жалобы через несколько каналов:

10.1 Онлайн‑форма «Обратная связь»

Доступна на официальном сайте в разделе «Обратная связь». Пользователь заполняет форму, указывает тип обращения (жалоба, предложение, благодарность) и получает автоматическое подтверждение по e‑mail.

10.2 Публичный реестр отзывов

Все полученные обращения публикуются в реестре «Отзывы граждан» с указанием статуса рассмотрения (в работе, решено, отклонено).

10.3 Телефонная линия «Отзывы и предложения»

• +7 (846) -22‑44‑20 (работает с 09:00 до 18:00, пн‑пт).

10.4 Социальные сети

Официальные аккаунты Минздрава Самарской области:

• ВКонтакте: vk.com/minzdrav_samregion
• Telegram‑канал: @minzdrav_samregion
• Facebook: facebook.com/minzdrav.samregion

Через эти каналы можно задать вопрос, получить оперативный ответ и следить за новостями.

Если вам нужна официальная информация о работе Минздрава Самарской области, обратитесь к перечисленным ресурсам:

1. Посетите официальный сайт – https://samregion.gov.ru/health;
2. Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или региональный номер +7 (846) -22‑44‑55;
3. Отправьте запрос на e‑mail info@samregion.gov.ru;
4. Создайте личный кабинет для онлайн‑записи и получения выписок;
5. Запишитесь в приёмную по телефону или через сайт;
6. Ознакомьтесь с графиком приёма и перечнем отделов;
7. При необходимости обратитесь к руководству через указанные контакты;
8. Оставьте отзыв в онлайн‑реестре или через социальные сети.

Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её непосредственно на официальном сайте Минздрава Самарской области.