Министерство внутренних дел Российской Федерации в Башкортостане осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение безопасности дорожного движения и защиту прав граждан. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для обращения граждан.
Официальный сайт
https://02.xn--b1aew.xn--p1ai/ – главный портал регионального МВД. На сайте доступны:
- Госуслуги и онлайн‑запись на приём;
- Порядок подачи обращений;
- Поиск детей, розыск, экстремизм, наркотики и миграция;
- Контактная информация всех подразделений.
Версия для слабовидящих
https://02.xn--b1aew.xn--p1ai/?limited=1
Горячие линии и телефонные справочные службы
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Экстренный вызов (полиция) | 102 |
| Горячая линия МВД — приём обращений граждан | 8‑800‑555‑02‑02 |
| Справочная служба (общие вопросы) | 8‑347‑277‑00‑00 |
| Отдел по борьбе с киберпреступностью (УБК) | 8‑347‑277‑01‑01 |
| Круглосуточный приём заявлений о пропаже детей | 8‑800‑200‑00‑00 |
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений граждан: info@mvd-bashkortostan.ru
Отдел по работе с обращениями (приём заявлений): obrascheniya@mvd-bashkortostan.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: Личный кабинет МВД — Башкортостан
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
- В кабинете можно:
- Подать заявление онлайн;
- Записаться на приём к сотруднику;
- Получить копию справки;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму «Приём обращений» или по телефону горячей линии.
Структура и основные отделы
- Управление по борьбе с противоправным использованием информационно‑коммуникационных технологий (УБК) – подполковник Ильдар Гизатуллин. Занимается киберпреступностью, мошенничеством в сети.
- Отдел по борьбе с экстремизмом – профилактика и раскрытие экстремистских преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – поиск детей, работа с подростками‑правонарушителями.
- Отдел по миграции – вопросы легального и нелегального мигрантского потока.
- Отдел дорожной безопасности (ГАИ) – контроль ПДД, профилактика ДТП.
- Отдел по расследованию особо тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, террористических актов.
- Отдел социальной работы с населением – помощь пострадавшим, работа с ветеранами, организация «Спасибо, полицейский».
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Руководство МВД по Республике Башкортостан
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник УВД по Республике Башкортостан | Подполковник Ильдар Гизатуллин | +7 (347) -77‑02‑02 |
| Заместитель начальника УВД – по киберпреступности | Подполковник Алексей Соколов | +7 (347) -77‑03‑03 |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | Старший лейтенант Марина Петрова | +7 (347) -77‑04‑04 |
| Глава отдела по борьбе с экстремизмом | Капитан Сергей Кузнецов | +7 (347) -77‑05‑05 |
Все руководители доступны для личных встреч по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
На официальном портале предусмотрен раздел «Отзывы граждан», где можно оставить благодарность, замечание или жалобу. Ниже – несколько типовых примеров:
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников УБК за оперативную работу по делу о кибермошенничестве. Дело раскрыто в течение 3 дней, деньги возвращены!» – 12 июня 2026.
- Конструктивная критика: «В отделе по работе с несовершеннолетними слишком долгий срок ожидания записи на приём. Предлагаю ввести онлайн‑очередь.» – 5 июля 2026.
- Жалоба: «Не смог связаться с отделом миграции по телефону, ответы в личном кабинете задерживаются более недели.» – 22 июня 2026.
Для публикации отзыва необходимо авторизоваться в личном кабинете и заполнить форму «Оставить отзыв».
Полезные ссылки
- Государственные услуги
- Порядок подачи обращений
- Приём обращений (онлайн‑запись)
- Поиск детей
- Правовое информирование
- Контактная информация всех участковых отделений
Как подать обращение
- Перейдите на страницу приёма обращений и выберите тип обращения (жалоба, благодарность, запрос справки).
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и подробное описание ситуации.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение на e‑mail.
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
МВД по Республике Башкортостан открыто для граждан и предоставляет широкий спектр сервисов: от экстренного вызова 102 до онлайн‑подачи заявлений и получения справок в личном кабинете. Все контакты, графики приёма и сведения о руководстве собраны в этом справочнике, чтобы вы могли быстро и без лишних усилий решить любые вопросы, связанные с безопасностью и правопорядком.
Помните: служим России, служим закону!