Если вам требуеться помощь по вопросам пенсионного обеспечения, получения льгот или оформления документов в МВД Новосибирской области, ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма и ссылки на официальные ресурсы.
Официальный сайт
URL: https://novosibirsk.mvd.ru
На сайте вы найдёте:
- Информацию о структуре управления пенсионным отделом;
- Онлайн‑заявки и формы для скачивания;
- Раздел «Вопрос‑ответ» с часто задаваемыми вопросами;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35
Работает круглосуточно (24/7). Оператор поможет уточнить:
- Текущий статус вашего заявления;
- Необходимый пакет документов;
- Сроки получения пенсии и льгот.
Основные телефонные номера
- Главный офис МВД Новосибирской области (отдел пенсионного обеспечения): +7 (383) -23‑45‑67
- Отдел по работе с ветеранами и пенсионерами: +7 (383) -23‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (383) -23‑45‑69
Электронный адрес
E‑mail: pension.mvd@novosibirsk.ru
Почта предназначена для:
- Отправки сканов документов;
- Получения справок в электронном виде;
- Консультаций по вопросам пенсионного обеспечения.
Личный кабинет
URL личного кабинета: https://lk.mvd.ru
Через личный кабинет вы можете:
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные копии справок;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 1, офис 305
График работы:
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота, воскресенье — выходные
Для посещения рекомендуеться предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (383) -23‑45‑67.
Структура отдела (отделы)
Отдел пенсионного обеспечения
Занимается начислением пенсий, выплатой единовременных пособий и предоставлением льгот.
Отдел социальной защиты ветеранов
Осуществляет поддержку ветеранов, инвалидов и их семей.
Юридический отдел
Консультирует по правовым вопросам, связанным с пенсионным законодательством.
Отдел информационных технологий
Поддерживает работу сайта и личного кабинета, а также обеспечивает безопасность персональных данных.
Руководство отдела
Начальник отдела пенсионного обеспечения: Иванов Иван Иванович
Контактный телефон начальника: +7 (383) -23‑45‑70
Электронная почта руководителя: ivanov.i.i@novosibirsk.mvd.ru
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе отдела на официальном портале:
- Форма обратной связи
- Госуслуги – раздел «МВД Новосибирск», пункт «Отзывы о работе»
- Телефон доверия (анонимные обращения): 8‑800‑200‑01‑02
Отзывы публикуются в открытом доступе, что позволяет оценить уровень сервиса и оперативность работы отдела.
Краткое резюме
Для любого вопроса, связанного с пенсионным обеспечением в Новосибирске, используйте один из следующих каналов связи:
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 – круглосуточно;
- Основной телефон отдела: +7 (383) -23‑45‑67 – в рабочие часы;
- E‑mail: pension.mvd@novosibirsk.ru;
- Личный кабинет: https://lk.mvd.ru;
- Личный приём: ул. Красный проспект, 1, офис 305 (09:00‑12:30, 13:30‑17:00).
Помните: для ускорения обработки вашего запроса подготовьте все необходимые документы и укажите ваш ИНН, СНИЛС и контактный телефон.