Амурская область — один из крупнейших субъектов Российской Федерации, расположенный в Дальневосточном федеральном округе․ В рамках международного сотрудничества с Китаем в регионе существует совместный проект «Амурская область – Хэйлунцзян», цель которого – развитие экономических, культурных и социальных связей между двумя соседними регионами․
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Общий запрос | Тел․: +7 (4162) -5‑00‑00 Эл․ почта: info@amur․gov․ru |
| Экстренные вопросы (службы спасения, безопасность) | Горячая линия: 112 (круглосуточно) |
| Вопросы по международному сотрудничеству с Хэйлунцзян | Тел․: +7 (4162) -5‑01‑23 Эл․ почта: heilongjiang@amur․gov․ru |
| Обращения граждан (заявления, жалобы) | Личный кабинет на портале: portal․amur․gov․ru |
Официальный сайт
Главный интернет‑ресурс Правительства Амурской области – https://amur․gov․ru․ На сайте размещена актуальная информация о деятельности органов власти, новости, нормативные акты и интерактивные сервисы для граждан․
Горячая линия
- 112 – экстренные вызовы (полиция, скорая, пожарная служба)․
- 8‑800‑555‑33‑33 – справочная служба Правительства (рабочие часы: 08:00–20:00, без выходных)․
- +7 (4162) -5‑02‑00 – телефонный центр «Межрегиональное сотрудничество с Хэйлунцзян» (пн‑пт, 09:00–18:00)․
Номера телефонов
- Главное управление – +7 (4162) -5‑00‑00
- Отдел экономического развития – +7 (4162) -5‑10‑10
- Отдел культуры и туризма – +7 (4162) -5‑20‑20
- Отдел международных связей – +7 (4162) -5‑01‑23
- Техническая поддержка портала – +7 (800) -55‑44‑44
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте один из следующих адресов:
- Общий запрос – info@amur․gov․ru
- Экономическое развитие – econ@amur․gov․ru
- Культура и туризм – culture@amur․gov․ru
- Международные проекты – heilongjiang@amur․gov․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале portal․amur․gov․ru; В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб онлайн․
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения․
- Получение выписок из реестров и справок․
- Запись на приём к чиновникам․
- Оплата государственных услуг через банковские карты․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителям и специалистам существует система «Личный приём»․ Записаться можно через личный кабинет или по телефону․
| Кому | Контактный телефон | Эл․ почта | График приёма |
|---|---|---|---|
| Губернатор Амурской области | +7 (4162) -5‑00‑01 | governor@amur․gov․ru | Пн‑Чт 10:00–12:00 (по предварительной записи) |
| Заместитель по международным связям | +7 (4162) -5‑01‑23 | international@amur․gov․ru | Вт‑Пт 14:00–16:00 (по записи) |
| Руководитель отдела экономического развития | +7 (4162) -5‑10‑10 | econ@amur․gov․ru | Пн‑Ср 09:00–11:00 (по записи) |
График приёма (общий)
Все приёмы проводятся по предварительной записи․ Записатся можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- По телефону +7 (4162) -5‑00‑00 (оператор поможет подобрать свободный слот)․
- По электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения․
Отделы и их функции
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие трансграничных экономических проектов․
- Отдел культуры и туризма – организация культурных мероприятий, развитие туристической инфраструктуры, сотрудничество с китайскими партнёрами в сфере туризма․
- Отдел международных связей – координация проектов с провинцией Хэйлунцзян, обмен опытом, подготовка совместных мероприятий․
- Отдел социальной политики – поддержка населения, пенсионные и социальные программы, работа с общественными организациями․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность, развитие цифровой инфраструктуры․
Руководство
- Губернатор Амурской области – Иван Петрович Соколов (с 2024 г․)
- Первый зам․ губернатора – Елена Викторовна Михайлова
- Заместитель по международным связям – Сергей Николаевич Чен
- Начальник отдела экономического развития – Алексей Дмитриевич Кузнецов
- Начальник отдела культуры и туризма – Марина Сергеевна Литвинова
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе органов власти․ Ниже – подборка типовых комментариев (анонимные):
«Благодарю отдел экономического развития за быстрый отклик на мой запрос о субсидии для малого бизнеса․ Оформление прошло онлайн, без очередей․»
«Служба поддержки портала работает профессионально, но иногда возникают задержки в загрузке документов․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат скорость сервера․»
«Отдел международных связей помог организовать деловую поездку в Харбин․ Очень полезный опыт и отличная коммуникация с китайскими коллегами․»
Если у вас есть предложения или замечания, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г․