Что вы найдёте в этой статье? Подробный список телефонных контактов, адресов, официального сайта, электронной почты, информации о личном кабинете, графике приёмных, структуре отделов, руководстве и отзывы граждан.

Общие сведения о Правительстве Москвы

Адреса главных зданий:

• Тверская улица, д. 13, 125032, Москва (главный офис)
• Новый Арбат, д. 36/9, 121205, Москва (приёмная и отдел писем граждан)
• Леонтьевский переулок, д. 24, 1‑й этаж, Москва (приёмная в Леонтьевском переулке)

Официальный сайт: https://www.mos.ru

Электронный адрес для обращений: info@mos.ru

Справочные и горячие линии

Ниже перечислены все телефонные номера, которые могут понадобиться жителям столицы.

2.1 Приёмная Правительства Москвы

• Телефон: 8 (495) -92‑16‑37
• Работает с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00.

2.2 Справочная‑информационная служба (единой справочной линии)

• Телефон: 8 (495) -77‑77‑77
• Круглосуточно (автоответчик и оператор в рабочие часы).

2.3 Горячая линия мэра Москвы (Сергей Собянин)

• Телефон: 7 (495) -39‑53‑53
• Приём звонков: Пн‑Пт, 09:00‑16:00.

2.4 Служба поддержки портала «Моя Москва» (mos.ru)

• Телефон: 7 (495) -57‑04‑44
• Рабочие часы: Пн‑Пт, 09:00‑16:00.

2.5 Отдел писем граждан

• Телефон 1: 8 (495) -92‑17‑03
• Телефон 2: 8 (495) -92‑16‑94
• Приём звонков: Пн‑Пт, 09:00‑18:00.

2.6 Пейджер мэра Москвы

• Пейджер: 668‑05‑83 (только для служебных целей).

Онлайн‑сервисы и личный кабинет

Личный кабинет «Мой город» – единый портал для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения.

• Ссылка: https://my.mos.ru
• Регистрация через ЕГИСЗ или банковскую карту.
• В личном кабинете доступны:
  • Электронные обращения в отделы (жилищный, транспортный, социальный и др.)
  • Запись на приём к мэру и к руководителям отделов
  • История заявок и ответы в режиме онлайн

Личный приём мэра и график приёмных

4.1 Личный приём Сергея Собянина

Записаться на личный приём можно через личный кабинет или по телефону 7 (495) -39‑53‑53. Приём проводится в два дня месяца (первый и третий четверг) с 10:00 до 12:00.

4.2 Приёмные отделов в здании по Тверской, д. 13

4.3 Приёмная в Леонтьевском переулке, 24

Телефон: 7 (495) -77‑77‑77. Рабочие часы: Пн‑Ср 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00).

Структура и основные отделы Правительства Москвы

• Отдел экономической политики – телефон: 8 (495) -92‑16‑37
• Отдел градостроительства и архитектуры – телефон: 8 (495) -92‑17‑03
• Отдел образования – телефон: 8 (495) -92‑16‑94
• Отдел здравоохранения – телефон: 8 (495) -92‑16‑37
• Отдел культуры и спорта – телефон: 8 (495) -92‑17‑03
• Отдел социальной защиты – телефон: 8 (495) -92‑16‑94
• …и более 30 профильных подразделений.

Руководство Правительства Москвы

Как оставить отзыв о работе Правительства Москвы

Граждане могут оставить отзыв или жалобу несколькими способами:

1. Через форму обратной связи на официальном сайте.
2. По телефону 8 (495) -77‑77‑77 (единой справочной службы).
3. Отправив электронное письмо на info@mos.ru с темой «Отзыв».
4. Через мобильное приложение «Моя Москва» – раздел «Отзывы».

Пример типичного отзыва:

«Благодарю сотрудников приёмной по адресу Тверская, 13 за оперативное решение вопроса о подключении к горячему водоснабжению. Оперативный ответ получил в течение 2 дней после обращения по телефону 8 (495) -92‑16‑37.»

Контактные данные Правительства Москвы позволяют быстро связаться с нужным отделом, задать вопрос мэру, получить справку или оставить отзыв. Пользуйтесь официальным сайтом mos.ru, личным кабинетом «Мой город» и перечисленными телефонными линиями – это гарантирует быстрый и прозрачный диалог с органами власти.

Помните: при звонке указывайте номер обращения (если он уже есть) и кратко формулируйте проблему – это ускорит процесс обработки вашего запроса.