Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Администрацию города Симферополь (отдел «Абдал‑1»).
Здесь указаны официальные контакты, часы работы, адреса отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Основные контактные данные
- Адрес: 295051, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Толстого, д. 15
- Официальный сайт: https://simadm;ru
- Горячая линия: 8‑800‑250‑63‑50 (круглосуточно)
- Телефоны приёмной:
- 7 (3652) -54‑601
- 7 (3652) -74‑998
- 7 (3652) -56‑419
- 7 (978) -25‑38‑90 (мобильный)
- Электронная почта: info@simadm.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо
воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://simadm.ru/lk
- Регистрация – простая, требуется только подтверждение номера телефона.
- В кабинете доступны:
- Электронные обращения (заявления, жалобы, предложения)
- Запись на приём к руководителям отделов
- Получение копий документов в электронном виде
Личный приём (приём граждан)
3.1 Руководитель администрации
Афанасьев Михаил Сергеевич – глава Администрации города Симферополь.
Приём к руководителю осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
3.2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Суббота | 08:30 – 11:30 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их контакты
-
Отдел по делам детей
Телефон: 7 (3652) -54‑601
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00
-
Отдел социального развития
Телефон: 7 (3652) -74‑998
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
-
Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
Телефон: 7 (3652) -56‑419
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑16:30
-
Отдел экономического развития
Телефон: 7 (978) -25‑38‑90
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Руководящий состав (кратко)
- Михаил Сергеевич Афанасьев – Глава Администрации города Симферополь.
- Ирина Петровна Кузнецова – Заместитель главы, руководитель отдела по делам детей.
- Владимир Алексеевич Соколов – Заместитель главы, руководитель отдела экономического развития.
- Ольга Викторовна Морозова – Руководитель отдела ЖКХ.
Отзывы граждан
Иван Петров, 12 март 2025: «Обратился в отдел по делам детей с просьбой о помощи в оформлении соц; пособий. Сотрудники были вежливы, запрос обработали в течение 3 дней. Очень доволен сервисом онлайн‑записи».
Елена Смирнова, 28 июнь 2025: «Горячая линия 8‑800‑250‑63‑50 действительно работает круглосуточно, но иногда ожидание длится более 10 минут. В целом, проблема решена быстро».
Алексей Кузнецов, 04 февраль 2026: «Записался на личный приём к руководителю через личный кабинет – всё прошло гладко, но хотелось бы более гибкого графика в выходные».
Как подать обращение
Для подачи обращения (заявления, жалобы, предложения) доступны три способа:
- Онлайн – через форму на сайте или в Личном кабинете.
- По телефону – звонок на горячую линию 8‑800‑250‑63‑50, оператор оформит обращение и выдаст номер заявки.
- Лично – в приёмной по адресу ул. Толстого, 15, в часы работы (Пн‑Пт 8:30‑17:00, Сб 8:30‑14:00).
После подачи вы получаете регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус обращения в личном кабинете или по телефону.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма онлайн‑обращения
- Отзывы граждан
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники администрации всегда готовы помочь.