Губернатор Омской области – главный исполнительный руководитель региона. Граждане, предприниматели и организации могут направлять свои обращения, предложения, жалобы и благодарности через несколько официальных каналов. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма и информация о структуре аппарата губернатора.
Официальный сайт
URL: https://www.omsk.gov.ru/
На сайте размещены новости, нормативные акты, а также разделы «Обращения граждан» и «Личный кабинет».
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России)
- Время работы: круглосуточно, 24 × 7
- Назначение: приём жалоб, предложений и запросов от граждан, а также предоставление справочной информации.
Контактные телефоны
| Главный телефон администрации: | +7 (3812) -5‑55‑55 |
| Приёмная губернатора (по телефону): | +7 (3812) -5‑55‑56 |
| Отдел по работе с общественностью: | +7 (3812) -5‑55‑57 |
Электронная почта
- Общий ящик администрации: info@omsk.gov.ru
- Приёмная губернатора: gubernator@omsk.gov.ru
- Отдел по работе с обращениями: obraschenia@omsk.gov.ru
Личный кабинет (Электронное обращение)
Для подачи обращения в режиме онлайн необходимо:
- Перейти на страницу «Электронные обращения»;
- Авторизоваться через Госуслуги или создать отдельный аккаунт;
- Заполнить форму (тема, текст обращения, прикрепить документы, если требуется);
- Отправить запрос – в течение 30 дней вам придёт ответ.
Личный приём губернатора
Адрес: 1‑я Советская улица, 1, г. Омск, 644000, Россия
Телефон приёмной: +7 (3812) -5‑55‑58
Электронный адрес приёмной: personal@omsk.gov.ru
График личного приёма
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье: | выходные |
| Перерывы: | 12:00 – 14:00 (обеденный перерыв) |
Для встречи необходимо предварительно записаться через телефон, электронную почту или личный кабинет.
Структура аппарата губернатора (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, предложений и запросов.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, субсидий.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел культуры и спорта – запросы, связанные с культурными и спортивными проектами.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, правовые запросы.
- Отдел международных связей – вопросы сотрудничества с зарубежными партнёрами.
Руководство аппарата губернатора
| Губернатор Омской области | Александр Сергеевич Бурков |
| Первый зам. губернатора | Иван Петрович Кузнецов |
| Заместитель губернатора по экономике | Елена Владимировна Сидорова |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Михаил Алексеевич Романов |
| Заместитель губернатора по правовым вопросам | Ольга Николаевна Киселева |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва или оценки работы администрации доступны два основных канала:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте – форма обратной связи с возможностью прикрепления файлов.
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующий отдел.
Все отзывы публикуются в открытом реестре, где можно отслеживать статус рассмотрения.
Краткая инструкция по обращению
Определите цель обращения – жалоба, предложение, запрос информации.
Выберите удобный канал:
- Электронная почта – быстрый способ, сохраняет копию письма.
- Личный кабинет – удобен для отслеживания статуса.
- Горячая линия – если нужен срочный ответ.
- Личный приём – при необходимости обсудить вопрос лично.
Подготовьте необходимые документы (копии паспортов, справок, договоров и т.п.).
Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер заявки, копию письма).
Ожидайте ответ – в соответствии с законодательством РФ ответ должен быть дан в течение 30 дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Омской области
- Электронные обращения (личный кабинет)
- Отзывы граждан
- Госуслуги – авторизация в личном кабинете
Обращения к губернатору – важный инструмент гражданского участия. Пользуйтесь официальными каналами, соблюдайте вежливый тон и предоставляйте полную информацию – это ускорит рассмотрение вашего запроса.