Дата актуализации: г.
Официальный сайт
Основной портал органов государственной власти Ставропольского края – https://www.stavregion.ru/.
На сайте размещена информация о работе губернатора, новости, программы, а также раздел «Интернет‑приёмная», где можно отправить заявление, жалобу или предложение в электронном виде.
Основные контактные телефоны
- Приёмная губернатора (общий справочный номер): 8 (8652) -0‑62‑62
- Факс приёмной: 8 (8652) -5‑06‑60
- Телефон доверия губернатора: 8 (8652) -5‑21‑81
- Дополнительный телефон доверия: 8 (8652) -4‑81‑88
- Запись на личный приём: 8 (8652) -5‑55‑64
- Справочная служба (общий номер): 8 (8652) -0‑62‑32
Электронная почта
Для официальных запросов, отправки документов и обращений в письменной форме используйте e‑mail:
gov@stavregion.ru.
Личный кабинет гражданина
На портале stavregion.ru доступна функция «Личный кабинет». После регистрации вы сможете:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать уведомления о новых программах и конкурсах;
- Вести переписку с сотрудниками приёмной в режиме онлайн.
Личный приём губернатора
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- по телефону 8 (8652) -5‑55‑64 (приёмная губернатора);
- через форму «Запись на приём» в Личном кабинете на официальном сайте;
- по электронной почте gov@stavregion.ru, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье, праздничные дни | — закрыто — |
Отделы, работающие с обращениями граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за рассмотрение заявлений, жалоб и предложений. Тел.: 8 (8652) -0‑62‑62.
- Пресс‑служба и информационная политика – запросы СМИ, публикации, интервью; Тел.: 8 (8652) -5‑11‑72.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, поддержки семей. Тел.: 8 (8652) -5‑44‑71.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка предпринимательства. Тел.: 8 (8652) -5‑55‑64.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – проблемы с дорогами, освещением, коммунальными услугами. Тел.: 8 (8652) -5‑21‑81.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Ставропольского края | Владимир Владимирович Владимиров | 8 (8652) -0‑62‑62 (приёмная) |
| Первый заместитель губернатора | Андрей Георгиевич Хлопянов | 8 (8652) -5‑44‑71 |
| Заместитель по социальным вопросам | Анатолий Алексеевич Антоненко | 8 (8652) -5‑55‑64 |
Адрес и способы добраться
Почтовый адрес: 355025, г. Ставрополь, пл. Ленина, 1, 1‑й этаж, вход с западной стороны.
Координаты: 45°02′31″ N 42°55′12″ E.
Как добраться: общественным транспортом – автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у «Площади Ленина». На личном автомобиле – из центра города следовать по проспекту «Курортный» до пересечения с улицей «Ленина».
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями в разделе «Отзывы» официального сайта:
- Ирина Петрова, г. Ставрополь – «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик на моё обращение о яме на дороге. Проблема решена в течение 3 дней».
- Алексей Смирнов, г. Кисловодск – «Телефон доверия помог разобраться в вопросе получения субсидии на оплату коммунальных услуг».
- Мария Кузнецова, г. Пятигорск – «Записалась на личный приём к губернатору через личный кабинет, всё прошло без задержек, получили подробный ответ».
Как отправить обращение онлайн
Для отправки обращения через Интернет‑приёмную выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Интернет‑приёмная» официального сайта.
- Выберите тип обращения: заявление, жалоба, предложение.
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, адрес, суть обращения).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер заявки, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус уже поданной заявки?
Войдите в Личный кабинет на сайте stavregion.ru и в разделе «Мои обращения» выберите нужную заявку.
Можно ли обратиться в приёмную без предварительной записи?
Да, в часы работы приёмной (09:00‑12:00 и 14:00‑17:00) вы можете прийти без записи, однако запись гарантирует более быстрое обслуживание.
Куда направлять документы, связанные с инвестиционными проектами?
Вопросы инвестиций рассматривает Отдел экономического развития. Телефон: 8 (8652) -5‑55‑64, e‑mail: economics@stavregion.ru.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте stavregion.ru.