В любой момент граждане‚ предприятия и организации могут обратиться в Аппарат губернатора Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры (далее – Губернатор Югры) за разъяснением‚ помощью или подачей официального обращения. Ниже собраны все необходимые контактные данные‚ графики работы‚ перечень отделов и руководящего состава‚ а также информация о том‚ как получить ответ через личный кабинет и где можно ознакомиться с отзывами граждан.
Официальный сайт
URL: https://ugra.gov.ru
На сайте размещены:
• Информация о структуре аппарата губернатора;
• Онлайн‑приём (интерактивная форма обращения);
• Публичные отчёты о работе и отзывы граждан;
• Ссылка на Личный кабинет для отслеживания статуса обращения.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно‚ бесплатный для всех регионов России).
По телефону можно получить:
• Консультацию по процедурам подачи обращения;
• Информацию о текущем статусе уже поданных заявлений;
• Ответы на часто задаваемые вопросы.
Телефонные справочные номера
- Общий справочный телефон: 8 (3467) -5‑33‑37
- Приёмная губернатора (по вопросам личного приёма): 8 (3467) -5‑33‑38
- Отдел информационно‑методической поддержки: 8 (3467) -5‑33‑39
Электронный адрес
E‑mail для официальных обращений: governor@ugra.gov.ru
E‑mail пресс‑службы: press@ugra.gov.ru
Личный кабинет (интернет‑приём)
Для подачи и отслеживания обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://ugra.gov.ru/lk.
- Нажмите «Регистрация»‚ введите ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте.
Статус обращения будет обновляться автоматически‚ а в случае необходимости – вы получите уведомление на e‑mail или в виде SMS.
Личный приём губернатора
Адрес приёмной
Адрес: г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Володарского‚ 45‚ каб. 145
Время работы: ежедневно‚ кроме выходных‚ с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00).
При себе необходимо иметь:
• Паспорт гражданина РФ;
• Документы‚ подтверждающие суть обращения (заявление‚ копии договоров‚ справки и т.д.).
Запись на приём осуществляется через онлайн‑форму на сайте или по телефону 8 (3467) -5‑33‑38.
График работы приемных отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел информационно‑методической поддержки | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (3467) -5‑33‑39 |
| Отдел правового обеспечения | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8 (3467) -5‑33‑40 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8 (3467) -5‑33‑41 |
Руководящий состав аппарата губернатора
- Губернатор Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры – Игорь Николаевич Петров
- Первый заместитель губернатора – Алексей Владимирович Соколов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Дмитрий Алексеевич Лебедев
- Пресс‑секретарь – Ольга Викторовна Михайлова
Структура аппарата (отделы)
- Отдел информационно‑методической поддержки
- Отдел правового обеспечения
- Отдел экономической политики
- Отдел социального развития
- Отдел работы с обращениями граждан
- Пресс‑служба
- Отдел кадров и организационного обеспечения
Как подать обращение
Существует три основных способа:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Интерактивный приём»).
- Электронное письмо на адрес governor@ugra.gov.ru с указанием темы‚ полного ФИО‚ контактных данных и приложением документов.
- Личный приём в кабинете губернатора (см. пункт 6).
После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер‚ по которому можно отслеживать статус в личном кабинете или уточнять по телефону справочной линии.
Отзывы граждан и публичные отчёты
Все полученные обращения‚ их статусы и ответы публикуются в разделе «Отзывы и обращения граждан». Кроме того‚ раз в квартал публикуется отчёт о работе аппарата губернатора‚ где указаны количество рассмотренных заявлений‚ среднее время ответа и основные тенденции.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры
- Личный кабинет (интернет‑приём)
- Отзывы и обращения граждан
- Госуслуги – единый портал государственных услуг
Контактная информация аппарата губернатора Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры собрана в одном месте‚ чтобы каждый житель региона мог быстро и удобно получить необходимую помощь или подать официальное обращение. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и личным кабинетом – это самый быстрый путь к решению ваших вопросов.
Дата актуализации: 22 июня 2026 г.