Дежурный отдел Министерства внутренних дел России по Омской области (далее – Дежурный МВД)
осуществляет круглосуточный приём и обработку обращений граждан‚ а также обеспечивает
оперативную связь с населением в экстренных и неэкстренных ситуациях. Ниже собраны все
необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения о руководстве‚ подразделениях и способы
оставить отзыв о работе службы.
Основные контактные данные
- Адрес: 630099‚ г. Омск‚ ул. Ленина‚ 2
- Официальный сайт: https://omsk.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (3812) -9‑33‑04
- Телефон приёма обращений граждан: 7 (3812) -9‑39‑66
- Телефон дежурной части (полицейские службы): 7 (3812) -9‑32‑00
- Телефон отдела оперативно‑разведывательного центра (ОРЧ): 7 (3812) -9‑35‑69
- Телефон ГИБДД (дежурная часть): 7 (3812) -9‑35‑04
- Электронный адрес: info@omsk.mvd.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном здании Управления МВД по Омской области.
Для личного обращения рекомендуется предварительно записаться через телефон
7 (3812) -9‑39‑66 или через личный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Важно: При обращении необходимо иметь при себе документ‚ удостоверяющий личность‚ и‚ если требуется‚ материалы по делу (паспорт‚ свидетельство о регистрации транспортного средства и т.д.).
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел делопроизводства и режима
- Отдел по профилактике правонарушений
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по работе с общественностью
- Отдел правовой информации
- Государственная автомобильная инспекция (ГИБДД)
- Оперативно‑разведывательный центр (ОРЧ)
- Отдел по защите прав потребителей
- Отдел кадров и обучения
Контактные телефоны отдельных отделов обычно указываются в справочнике на официальном сайте‚ однако основные номера (см. выше) перенаправляют звонок к нужному подразделению.
Руководство
Начальник Управления МВД России по Омской области –
Генерал‑майор полиции Болотов Вадим Владимирович
Телефон руководителя (служебный): 7 (3812) -9‑33‑04
Электронная почта: bolotov@omsk.mvd.ru
Как подать обращение (заявление)
- Через личный кабинет на портале https://lk.mvd.ru – заполнить форму‚ прикрепить документы‚ отправить.
- По телефону 7 (3812) -9‑39‑66 – оператор поможет оформить заявку.
- Лично в отделе по работе с обращениями (по адресу: ул. Ленина‚ 2‚ Омск).
- Почтовой связью: 630099‚ г. Омск‚ ул. Ленина‚ 2‚ отдел по работе с обращениями граждан.
При обращении укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон‚ e‑mail);
- Краткое описание ситуации;
- Номера документов‚ подтверждающих факт (если есть);
- Желаемый результат (что именно требуется от МВД).
Отзывы граждан
Мнения жителей о работе Дежурного МВД собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://omsk.mvd.ru/otzyvy;
- Публичные карты Яндекс и Google – раздел «Отзывы»;
- Социальные сети: официальная страница ВКонтакте «Омская полиция» (комментарии и сообщения);
- Форумы и региональные порталы (например‚ omskforum.ru).
Для того чтобы оставить отзыв‚ достаточно указать:
- Ваше имя (можно анонимно);
- Дата обращения;
- Краткое описание ситуации и оценки работы сотрудников;
- Предложения по улучшению сервиса.
Все отзывы рассматриваются руководством‚ и по желанию граждан им может быть направлен ответ.
Сводка контактных данных в таблице
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (24/7) | 7 (3812) -9‑33‑04 | Круглосуточно |
| Приём обращений граждан | 7 (3812) -9‑39‑66 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Дежурная часть (полицейские) | 7 (3812) -9‑32‑00 | Круглосуточно |
| ОРЧ (оперативно‑разведывательный центр) | 7 (3812) -9‑35‑69 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| ГИБДД (дежурная часть) | 7 (3812) -9‑35‑04 | Круглосуточно |
| Электронная почта | info@omsk.mvd.ru | Круглосуточно |
| Личный кабинет | https://lk.mvd.ru | Круглосуточно |
Дежурный МВД по Омской области – это надёжный канал связи граждан с правоохранительными органами.
Благодаря широкому набору телефонных линий‚ онлайн‑сервисов и личного приёма‚ каждый житель региона
может быстро получить необходимую помощь‚ подать заявление или оставить отзыв о работе сотрудников.
Не забывайте сохранять копии всех документов и фиксировать даты обращения – это ускорит процесс
рассмотрения вашего запроса.
Обновлено: 23 июня 2026 г.