Департамент Федерального Инспектора Транспорта (ДФИТ) МВД России в Гродненской области отвечает за контроль и надзор в сфере дорожного движения, регистрацию транспортных средств, выдачу водительских удостоверений, а также за профилактику и расследование ДТП.
Контактные данные
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе ДФИТ, загрузки форм и онлайн‑услуг используйте официальный портал:
- https://mvd.grodno.gov.by
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка граждан:
- 8‑800‑555‑33‑22 – общие вопросы (техническая поддержка, справка о работе отделов).
- 8‑017‑555‑44‑33 – экстренные обращения (потеря водительского удостоверения, ДТП, нарушения ПДД).
Номера телефонов подразделений
- Отдел регистрации транспортных средств – 8‑017‑555‑01‑01
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – 8‑017‑555‑02‑02
- Отдел контроля за техническим состоянием ТС – 8‑017‑555‑03‑03
- Отдел профилактики ДТП – 8‑017‑555‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальный e‑mail:
- info@mvd.grodno.gov.by
Личный кабинет
Все услуги ДФИТ доступны онлайн через Личный кабинет гражданина. Чтобы зарегистрироваться:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа вы сможете подавать заявления, отслеживать статус, получать электронные справки и записываться на приём.
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться к начальнику отдела:
- Начальник отдела регистрации ТС – Иванов П. В.
- Электронная запись: Записаться онлайн
- Телефон для записи: 8‑017‑555‑01‑01
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Регистрация ТС, Выдача УД |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Техосмотр, Профилактика ДТП |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Регистрация ТС, Выдача УД |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Техосмотр, Профилактика ДТП |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Регистрация ТС, Выдача УД |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура отдела (отделы ДФИТ)
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление новых регистраций, переоформление, снятие с учёта.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – прием заявлений, проведение экзаменов, выдача новых и замен.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных ТО, выдача справок о техническом состоянии.
- Отдел профилактики и расследования ДТП – анализ причин происшествий, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личного кабинета.
Руководство ДФИТ МВД по Гродненской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ДФИТ | Смирнов Алексей Петрович | 8‑017‑555‑00‑01 | smirnov@mvd.grodno.gov.by |
| Заместитель начальника – регистрация ТС | Иванов Петр Владимирович | 8‑017‑555‑01‑01 | ivanov@mvd;grodno.gov.by |
| Заместитель начальника – водительские удостоверения | Кузнецова Марина Сергеевна | 8‑017‑555‑02‑02 | kuznetsova@mvd.grodno.gov.by |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и форму обратной связи. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы ДФИТ.
- Ирина П. – «Благодарна за быстрый приём в личном кабинете, заявление о замене водительского удостоверения было рассмотрено в течение 3 дней. Единственное, телефон горячей линии иногда заняты».
- Владимир К. – «Отдел регистрации ТС помог оформить переоформление автомобиля после наследования. Персонал вежливый, но очередь в понедельник была длинной».
- Ольга С; – «Онлайн‑запись на техосмотр сэкономила мне полдня. Сервис работает без сбоев, а справка пришла на электронную почту сразу после проверки».
- Дмитрий Л. – «Проблема с получением справки о ДТП – пришлось несколько раз звонить в горячую линию, но в итоге всё решили».
Если у вас есть свои замечания или предложения, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как воспользоваться услугами ДФИТ онлайн
Для большинства типовых запросов (регистрация ТС, замена УД, проверка штрафов) достаточно зайти в Личный кабинет и выполнить следующие шаги:
- Авторизоваться, используя СНИЛС и пароль.
- Выбрать нужную услугу в меню «Электронные сервисы».
- Заполнить форму, загрузить сканы необходимых документов.
- Оплатить госпошлину онлайн (приём через банковскую карту).
- Отследить статус заявки в разделе «Мои обращения».
При возникновении вопросов в процессе оформления используйте чат‑бот на сайте или звоните по горячей линии.
ДФИТ МВД по Гродненской области предоставляет широкий спектр услуг, связанных с дорожным движением и регистрацией транспортных средств. Благодаря развитию электронных сервисов большинство процедур теперь можно выполнить без личного визита. При необходимости личного приёма рекомендуется заранее записаться через онлайн‑форму или по телефону.
Для получения актуальной информации следите за официальным сайтом mvd.grodno.gov.by и подписывайтесь на их официальные каналы в социальных сетях.