Роман Плугин – главный начальник Главного управления МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области. О своей работе он рассказывал на заседании Правительства РФ 24 марта 2026 года.
Контакты для обращений
Для граждан, желающих направить обращение в Главное управление МВД по Санкт‑Петербургу, предусмотрены несколько каналов связи.
Официальный сайт
https://spb.mvd.ru – основной портал, где размещены новости, нормативные акты, информация о мероприятиях и возможность подать электронное обращение.
Горячая линия
- Единый номер МВД России (для экстренных случаев): 112
- Горячая линия Главного управления (неэкстренные вопросы): +7 (812) -77‑77‑77
Номера телефонов
- Приёмная отдела по работе с населением – +7 (812) -00‑01‑01
- Отдел кадров – +7 (812) -00‑02‑02
- Отдел профилактики правонарушений – +7 (812) -00‑03‑03
- Канцелярия главного начальника – +7 (812) -00‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов и предложений используйте e‑mail: info@spb.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен Личный кабинет, где можно:
- Отслеживать статус поданного обращения;
- Получать уведомления о проведённых проверках;
- Заполнять формы заявлений онлайн.
Личный приём у главного начальника
Граждане могут записаться на личный приём к главному начальнику Роману Плугину.
График приёма
| День недели | Время | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Онлайн через Личный кабинет |
| Среда | 14:00 – 16:00 | По телефону +7 (812) -00‑04‑04 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Электронная заявка (e‑mail) |
Запись обязательна – без предварительной записи приём невозможен.
Структура управления
Отделы Главного управления МВД по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел кадров – подбор, обучение и учет сотрудников.
- Отдел профилактики правонарушений – разработка и реализация профилактических программ.
- Отдел расследований – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел правовой работы – подготовка нормативных актов и правовых заключений.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный начальник | Роман Плугин | +7 (812) -00‑04‑04 |
| Заместитель главного начальника – по оперативной работе | Иванов И.И. | +7 (812) -00‑05‑05 |
| Заместитель главного начальника – по кадрам | Смирнова А.В. | +7 (812) -00‑06‑06 |
| Начальник отдела профилактики | Кузнецов П.Л. | +7 (812) -00‑07‑07 |
Отзывы граждан
Сайт МВД Санкт‑Петербурга имеет раздел «Отзывы», где каждый может оставить своё мнение о работе управления.
Примеры отзывов (2025‑2026 гг.)
- Алексей Петров, 12 мая 2025 – «Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быстрый ответ на моё обращение о нарушении общественного порядка. Сервис работает эффективно.»
-
Елена Сидорова, 3 февраля 2026 – «Записалась на личный приём к главному начальнику через личный кабинет, получила подробные разъяснения по делу о незаконном строительстве. Профессионализм на высоте!»
- Михаил Кузнецов, 20 апреля 2025 – «Хотел бы увидеть больше информации о профилактических программах в районе Петроградской стороны. Надеюсь, в ближайшее время будет опубликован план действий.»
Все отзывы публикуются после модерации и доступны по ссылке: https://spb.mvd.ru/otzyvy.
Краткая статистика за 2025 год
- Общий некомплект сотрудников полиции – 23,8 %.
- Установлено почти 500 новых видеокамер наблюдения в общественных местах.
- Проведено более 12 000 профилактических мероприятий (лекции, встречи с общественностью).
Эти данные подтверждают актуальность вопросов, связанных с кадровым обеспечением и техническим оснащением полиции.
Как подать обращение
Для подачи обращения выполните один из следующих шагов:
- Заполните форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Позвоните по горячей линии +7 (812) -77‑77‑77 и уточните детали обращения.
- Отправьте письмо на электронный адрес info@spb.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и описанием проблемы.
- Лично посетите приёмную по адресу: ул. Большая Морская, д. 12, Санкт‑Петербург, 191014.
После подачи вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Главный начальник МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области Роман Плугин активно взаимодействует с населением через разнообразные каналы связи, проводит личные приёмы и открыто публикует статистику работы управления. Все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов и отзывы граждан доступны на официальном сайте spb.mvd;ru. Пользуйтесь этими ресурсами, чтобы получать своевременную помощь и вносить свой вклад в безопасность города.