Официальный сайт: https://www․mii․gov․kz
Контакты для обращений
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис в Астане): +7 (7172) -0‑12‑34
- Электронный адрес: info@mii․gov․kz
- Факс: +7 (7172) -0‑12‑35
- Почтовый адрес: 010000, г․ Нур-Султан, проспект Республики, 12, офис 301
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Министерства․ Через него можно:
- Отправлять запросы и получать ответы от специалистов․
- Подавать заявления о государственной поддержке проектов․
- Отслеживать статус рассмотрения документов․
- Получать электронные копии нормативных актов․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в приемной министерства по предварительной записи․
- Адрес приёмной: г․ Нур-Султан, проспект Республики, 12, приёмная, 2‑й этаж․
- Телефон для записи: +7 (7172) -0‑12‑34 (доступен с 09:00 до 18:00 по будням)․
- Электронная запись: Записаться онлайн;
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура министерства
Отделы и подразделения
- Отдел промышленной политики – разработка стратегий развития промышленного сектора․
- Отдел инфраструктурных проектов – планирование и контроль реализации крупных инфраструктурных инвестиций․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями․
- Отдел цифровой трансформации – внедрение цифровых решений в отрасли․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка․
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о промышленности и инфраструктуре․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр индустрии и инфраструктурного развития | Алмаз Идырысов | +7 (7172) -0‑12‑10 | almaz․idyrysov@mii․gov․kz |
| Первый вице‑министр | Шархан Иран Шарханович | +7 (7172) -0‑12‑11 | sharhan․sharkhanov@mii․gov․kz |
| Второй вице‑министр | Канат Касымов | +7 (7172) -0‑12‑12 | kanat․kasymov@mii․gov․kz |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете․
- Положительные отзывы:
- «Быстрое рассмотрение заявки на субсидию для модернизации производства․ Профессиональный подход сотрудников» – АО «ТехноИнвест»․
- «Удобный личный кабинет: все документы в электронном виде, нет необходимости лично посещать министерство» – ИП Иванов С․ С․
- Конструктивные замечания:
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявок в разделе «Инфраструктурные проекты»․ Пожалуйста, уточните графики» – ООО «СтройТех»․
- «Требуется расширить часы работы горячей линии в праздничные дни» – частный предприниматель․
Министерство регулярно публикует ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) и планирует улучшать сервисы на основе полученных рекомендаций․
Полезные ссылки
- Пресс‑центр – новости, официальные заявления․
- Документы – нормативные акты, методические рекомендации․
- Проекты – текущие и завершённые инфраструктурные проекты․
- Контактная информация – полная справка о телефонах, адресах и формах обратной связи․
Дата актуализации: 21 июня 2026 г․