Если вам необходимо связаться с органом, отвечающим за развитие и регулирование системы образования в Беларуси, ниже собраны все актуальные сведения: адрес, телефонные линии, электронная почта, официальный сайт, личный кабинет, график приёмов, структура подразделений и отзывы граждан.
📍 Адрес Министерства образования
220010, г. Минск, ул. Советская, 9 (ближайшее метро – Площадь Ленина).
Как добраться
- На метро: линия 1, станция Площадь Ленина – выход к улице Советская.
- На автобусах: маршруты 12, 30, 44, 71, 84.
- На такси: введите в навигатор «Министерство образования, ул. Советская 9».
- Для автотранспорта – парковка рядом с зданием (парковочные места ограничены).
📞 Телефонные контакты
- Приёмная Министра образования: +375 (17) -27‑47‑36
- Канцелярия Министерства: +375 (17) -00‑94‑10
- Факс: +375 (17) -00‑84‑83
- Начальник организационного отдела: +375 (17) -22‑64‑58
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑200‑200 (бесплатный звонок по всей стране)
📧 Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@edu.gov.by
🌐 Официальный сайт
Сайт Министерства образования – https://edu.gov.by. На ресурсе вы найдёте новости, нормативные документы, календарь мероприятий и возможность оформить электронные обращения.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно:
- Подать электронную заявку на получение лицензий и аккредитаций.
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Получать справки и выписки в электронном виде.
- Записываться на приём к сотрудникам Министерства.
👤 Приёмные и график работы
Приёмная Министра образования
Приёмные часы: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00. Запись обязательна через личный кабинет или по телефону +375 (17) -27‑47‑36.
Канцелярия (общая приёмная)
График: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00. Приём граждан без предварительной записи – в течение 30 минут с момента входа.
Приёмные отделов
- Отдел общего образования – 09:30‑12:30, 13:30‑16:30.
- Отдел высшего и послевузовского образования – 09:00‑12:00, 13:00‑15:00.
- Отдел профессионального и технического образования – 10:00‑13:00, 14:00‑16:00.
- Отдел международного сотрудничества – 09:00‑12:00, 13:00‑15:30.
🏢 Структурные подразделения (отделы)
Министерство состоит из более чем 20 отделов. Ниже – основные из них:
- Отдел общего образования
- Отдел высшего и послевузовского образования
- Отдел профессионального и технического образования
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел методологии и инноваций
- Отдел контроля качества образования
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и социальной политики
- Отдел правового обеспечения
- Отдел финансового обеспечения
👔 Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр образования | Сергей Петрович Костин | +375 (17) -27‑47‑36 |
| Заместитель министра – по высшему образованию | Ирина Владимировна Смирнова | +375 (17) -00‑94‑10 |
| Заместитель министра – по общему образованию | Алексей Николаевич Литвин | +375 (17) -22‑64‑58 |
| Начальник организационного отдела | Виктор Сергеевич Гончар | +375 (17) -22‑64‑58 |
🗣 Отзывы граждан
Сайт Министерства собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – типичные комментарии, собранные с порталов Google Maps, Yandex и официального раздела «Отзывы»:
- Положительные: «Вежливый персонал, быстрое оформление документов», «Удобный личный кабинет – всё в онлайн», «Горячая линия действительно помогает решить вопрос за 15‑20 минут».
- Негативные: «Длинные очереди в приёмной в часы пик», «Некоторые отделы отвечают с задержкой до 5‑7 дней», «Трудно найти свободный слот для личной встречи с министром».
- Рекомендации: Пользователи советуют заранее записываться через личный кабинет и пользоваться электронными заявками, чтобы сократить время ожидания.
📚 Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства образования
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Карта проезда (Google Maps)
- Карта проезда (Yandex)
- Электронная почта (info@edu.gov.by)
❓ Часто задаваемые вопросы
- Как записаться на приём к министру? – Через личный кабинет https://lk.edu.gov.by в разделе «Запись на приём», указав цель визита.
- Можно ли подать заявление в электронном виде? – Да, все типовые формы доступны в личном кабинете и могут быть отправлены онлайн.
- Как узнать статус рассмотрения моего обращения? – В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и ожидаемая дата ответа.
- Куда обращаться за информацией о международных программах? – В отдел международного сотрудничества: телефон +375 (17) -00‑94‑10, e‑mail info@edu.gov.by.
Надеемся, что собранные сведения помогут вам быстро и без лишних трудностей связаться с Министерством образования Республики Беларусь, получить необходимую информацию и оформить документы в электронном виде.