Министерство образования Красноярского края (далее – МОН Края) отвечает за развитие
системы образования, реализацию государственных образовательных программ и контроль
качества обучения в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан, родителей, педагогов и представителей бизнеса.
Официальный сайт
https://education.krsk.ru – главный портал
МОН Края, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и
личный кабинет пользователя.
Горячая линия и телефонные справочные службы
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8 (391) -55‑01‑01 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Приёмная по вопросам школ и детских садов | 8 (391) -55‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров и соцзащиты работников | 8 (391) -55‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка сайта | 8 (391) -55‑04‑04 | Круглосуточно |
Электронная почта
- Общие запросы: info@education.krsk.ru
- Приёмная по вопросам школ: schools@education.krsk.ru
- Отдел кадров: hr@education.krsk.ru
- Техническая поддержка сайта: support@education.krsk.ru
Личный кабинет
Для физических лиц, юридических лиц и педагогов предусмотрен личный кабинет,
где можно подать заявление, отслеживать статус документов, получать справки
в электронном виде и записываться на приём к специалистам.
Перейти в личный кабинет
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы специалистов МОН Края позволяют получить консультацию «лицом к лицу».
Записаться на приём можно через форму на сайте или по телефону горячей линии.
| Специалист | Должность | Приёмные часы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Иванов И.И. | Заместитель министра по школьному образованию | Пн‑Чт 10:00‑12:00 | 8 (391) -55‑02‑10 |
| Петрова А;С. | Руководитель отдела дошкольного образования | Вт‑Пт 13:00‑15:00 | 8 (391) -55‑02‑11 |
| Смирнов В.В. | Главный специалист по вопросам дистанционного обучения | Ср‑Сб 09:00‑11:00 | 8 (391) -55‑02‑12 |
График работы приёмных отделов
- Понедельник, Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (только приёмная по вопросам дистанционного обучения)
- Воскресенье: выходной
Структура отделов Министерства
- Отдел школьного образования – контроль за школами, разработка учебных программ.
- Отдел дошкольного образования – работа с детскими садами, подготовка к школе.
- Отдел профессионального и технического образования – ПТУ, колледжи.
- Отдел дистанционного и электронного обучения – онлайн‑курсы, цифровые платформы.
- Отдел кадров и соцзащиты – кадровый резерв, соцзащита работников.
- Отдел международного сотрудничества – обмены, программы с зарубежными партнёрами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение.
Руководство Министерства
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Сергей Николаевич Кузнецов | Министр образования Красноярского края | 8 (391) -55‑00‑01 | minister@education.krsk.ru |
| Елена Владимировна Соловьева | Заместитель министра по школьному образованию | 8 (391) -55‑00‑02 | school@education.krsk.ru |
| Алексей Петрович Громов | Заместитель министра по дошкольному образованию | 8 (391) -55‑00‑03 | preschool@education.krsk.ru |
Отзывы граждан и рейтинг
На официальном портале МОН Края предусмотрен раздел «Отзывы и предложения».
Пользователи могут оставить комментарий, оценить работу службы поддержки и
предложить улучшения. Средний рейтинг за 2023 год – 4,6 из 5.
Оставить отзыв
Краткая памятка для обращения
- При звонке в горячую линию уточните регион и тип вашего запроса – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
- Для записи на личный приём подготовьте паспортные данные и, если есть, номер заявления.
- Электронные документы (заявления, справки) можно отправлять в личный кабинет – это ускоряет процесс.
- Если ваш вопрос связан с дистанционным обучением, используйте отдельный номер 8 (391) -55‑04‑04 или форму на сайте.
Информация актуальна на март 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуеться
проверять их на официальном сайте education.krsk.ru.