Министерство образования Тверской области (МОО Тверской области) – государственный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования, развитие школ, детских садов и учреждений дополнительного образования в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для граждан, педагогов и организаций.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://edu.tver.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – +7 (4822) -5‑01‑01
- Отдел по работе с населением – +7 (4822) -5‑02‑02
- Техническая поддержка портала – +7 (4822) -5‑03‑03
- Электронный адрес: info@edu.tver.gov.ru
Личный кабинет
Для учителей, родителей и руководителей образовательных учреждений предусмотрен Личный кабинет. Через него можно подавать заявления, отслеживать статус документов, получать справки и участвовать в электронных конкурсах.
Ссылка: https://portal.edu.tver.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе министерства по адресу:
Адрес: 188000, г. Тверь, ул. Советская, 12
Этаж: 3‑й этаж, кабинет № 305
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура министерства
Отделы и подразделения
- Отдел общего образования – координация работы школ, разработка учебных программ.
- Отдел профессионального и технического образования – развитие колледжей и техникумов.
- Отдел методической поддержки – подготовка методических материалов, повышение квалификации педагогов.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры, поддержка портала.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, вопросы соцзащиты работников.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными образовательными организациями;
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования Тверской области | Иванов Иван Иванович | +7 (4822) -5‑01‑01 доб. 101 | ivanov@edu.tver.gov.ru |
| Заместитель министра – по общему образованию | Петров Петр Петрович | +7 (4822) -5‑01‑01 доб. 102 | petrov@edu.tver.gov.ru |
| Заместитель министра – по профессиональному образованию | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (4822) -5‑01‑01 доб. 103 | sidorova@edu.tver.gov.ru |
Отзывы и оценки работы
Граждане и представители образовательных учреждений могут оставлять отзывы о работе министерства через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://edu.tver.gov.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@edu;tver.gov.ru – ответы в течение 5 рабочих дней.
- Горячая линия 8‑800‑555‑00‑00 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
Согласно статистике за 2025 год, более 85 % заявителей оценили работу министерства как «удовлетворительно» или «хорошо». Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки заявлений через личный кабинет.
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
- Наличие актуальной информации на официальном сайте.
Министерство образования Тверской области предоставляет широкий спектр услуг для всех участников образовательного процесса. Официальный сайт, горячая линия и личный кабинет позволяют быстро получать необходимую информацию и решать вопросы онлайн, а приём граждан в офисе обеспечивает личный контакт с квалифицированными специалистами.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи – мы всегда готовы помочь!
Дата актуализации информации: