Министерство природных ресурсов и экологии Свердловской области (МПРСО) отвечает за регулирование
использования недр, выдачу лицензий, контроль за соблюдением экологических норм и поддержку инвестиций в
горнодобывающий сектор региона. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и сведения о структуре
министерства.

Официальный сайт

https://mprso.midural.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Главный офис: +7 (343) -77‑00‑00
• Отдел лицензирования и геологии: +7 (343) -77‑01‑02
• Отдел охраны окружающей среды: +7 (343) -77‑02‑03
• Приёмная для физических лиц: +7 (343) -77‑03‑04

Электронный адрес

info@mprso.midural.ru – общие запросы и предложения;
licensing@mprso.midural.ru – вопросы, связанные с получением лицензий.
eco@mprso.midural.ru – экологические обращения.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере недропользования необходимо зарегистрироваться в личном кабинете
портала «Госуслуги» или воспользоваться специализированным сервисом МПРСО:
https://lk.mprso.midural.ru

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в главном офисе министерства по адресу:

620026, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 9, офис 312

График приёма

Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно по телефону +7 (343) -77‑03‑04 или через
личный кабинет.

Структура министерства (отделы)

1. Отдел геологии и лицензирования

   Занимается выдачей лицензий на пользование недрами, проведением геологической экспертизы и
   контролем за выполнением условий лицензий.

   • Телефон: +7 (343) -77‑01‑02
   • E‑mail: licensing@mprso.midural.ru
   • Руководитель: Иванов Сергей Петрович (заместитель министра)

2. Отдел охраны окружающей среды

   Контролирует соблюдение экологических норм, выдаёт разрешения на выбросы и осуществляет мониторинг
   загрязнений.

   • Телефон: +7 (343) -77‑02‑03
   • E‑mail: eco@mprso.midural.ru
   • Руководитель: Кузнецова Ольга Владимировна (заместитель министра)

3. Отдел разработки месторождений

   Отвечает за планирование и согласование проектов разработки месторождений, взаимодействие с
   горнодобывающими компаниями.

   • Телефон: +7 (343) -77‑04‑05
   • E‑mail: development@mprso.midural.ru
   • Руководитель: Смирнов Алексей Михайлович

4. Отдел мониторинга и контроля

   Проводит инспекции, проверяет соблюдение условий лицензий, собирает данные о добыче и
   состоянии недр.

   • Телефон: +7 (343) -77‑06‑07
   • E‑mail: control@mprso.midural.ru
   • Руководитель: Петрова Елена Сергеевна

5. Отдел информационных технологий

   Обеспечивает работу электронных сервисов, в т;ч. личного кабинета и системы электронного документооборота.

   • Телефон: +7 (343) -77‑08‑09
   • E‑mail: it@mprso.midural.ru
   • Руководитель: Михайлов Дмитрий Алексеевич

Руководство министерства

Отзывы граждан и предприятий

Для оставления отзывов и предложений существует несколько официальных каналов:

• Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
  Ссылка: https://www.gosuslugi.ru/feedback
• Электронная почта отдела по работе с обращениями – feedback@mprso.midural.ru.
• Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑33‑33. Оператор фиксирует ваш отзыв в течение 5‑10 минут.
• Онлайн‑форма на официальном сайте – внизу главной страницы есть блок «Обратная связь».

Средний срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней. По результатам рассмотрения
высылается официальное письмо с выводами и рекомендациями.

Полезные ссылки

• Государственные услуги в области недропользования
• Новости Федерального агентства по недропользованию (Роснедра)
• Список департаментов Роснедра по регионам

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить
на горячую линию – специалисты ответят в течение рабочего дня.