Дата актуализации:  г․

Общая информация

Министерство сельского хозяйства Российской Федерации (далее – Минсельхоз) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере сельского хозяйства, продовольственной безопасности, развития агропромышленного комплекса и поддержки фермеров․

Для удобства граждан, предпринимателей и организаций создана единственная горячая линия, где можно получить консультацию по всем вопросам, связанным с деятельностью Минсельхоза․

Официальный сайт

https://mcx․gov․ru – главный портал Министерства, где размещена вся официальная информация, документы, новости и сервисы для граждан․

Контактные данные для обращений

• Телефон горячей линии (общероссийская): 8‑800‑300‑0888 (бесплатный звонок по всей России)․
  Работает круглосуточно, без выходных․
• Телефон справочной службы (приём входящей корреспонденции): +7 (495) -07‑63‑02 и +7 (499) -75‑31‑86․
  Режим работы: Пн‑Пт 8:00‑20:00, Сб 9:00‑14:00, Вс — выходной․
• Электронная почта: minselhoz@government․ru
• Форма обратной связи на сайте: https://mcx․gov․ru/contacts/
• Адрес головного офиса: 119021, г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 12/1․

Страница «Горячие линии»

Подробный перечень телефонных справочных линий, включая специализированные номера (по вопросам сезонных полевых работ, поддержки фермеров, международного сотрудничества и др․) доступен по адресу:

https://mcx․gov․ru/ministry/phonebook/

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk․mcx․gov․ru
• Регистрация производится через портал «Госуслуги» или напрямую на сайте Минсельхоза․
• В личном кабинете доступны:
  1. Подача электронных обращений;
  2. Отслеживание статуса заявок;
  3. Получение справок и выписок;
  4. Запись на личный прием․

Личный прием (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к руководителям подразделений Минсельхоза․

График работы приёма

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (без перерыва на обед)
• Суббота: 09:00 – 14:00 (без перерыва)
• Воскресенье: выходной

Основные отделы Министерства

1. Отдел государственной поддержки сельского хозяйства
2. Отдел контроля и надзора за качеством продукции
3. Отдел развития сельских территорий и агропромышленного комплекса
4. Отдел международного сотрудничества и экспорта сельскохозяйственной продукции
5. Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
6. Отдел правового обеспечения и нормативно-правовой работы

Руководство Министерства

Отзывы и предложения граждан

Для повышения качества обслуживания Минсельхоз принимает отзывы через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на сайте: https://mcx․gov․ru/feedback/
• Электронная почта: feedback@mcx․gov․ru
• Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
• Телефон горячей линии (8‑800‑300‑0888) – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени․

Все полученные предложения рассматриваются в течение 30 дней, о результатах вам будет сообщено по указанным контактным данным․

Краткое резюме контактов

При возникновении вопросов, связанных с сельским хозяйством, государственной поддержкой фермеров, экспортом продукции или другими темами, используйте указанные выше контакты – Минсельхоз всегда готов помочь․